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Não é possível acessar dados Protected após alterar sua senha

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Sintomas
Depois de alterar sua senha de domínio, você receberá uma mensagem de erro ao tentar obter acesso a dados protegidos. Arquivos ou pastas criptografados com o sistema de arquivos com criptografia (EFS) e certificados de usuário são exemplos de dados protegidos.
Causa
Esse problema ocorre porque os dados protegidos são criptografados usando um hash que baseia sua senha. Quando você alterar sua senha no domínio, os dados não são criptografado novamente com a nova senha até que você acessar os dados primeiro. Se você tentar acessar os dados pela primeira vez, enquanto você estiver desconectado do domínio, o controlador de domínio não pode ser contatado. Portanto, os dados não podem ser acessados e criptografado novamente com a nova senha.
Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date         Time   Version        Size     File name   --------------------------------------------------------   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5781  123,664  Adsldp.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5781  131,344  Adsldpc.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5781   62,736  Adsmsext.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5720  357,648  Advapi32.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5543  466,704  Crypt32.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5595  135,952  Dnsapi.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5595   96,016  Dnsrslvr.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5722   45,328  Eventlog.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5639  146,192  Kdcsvc.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5640  199,952  Kerberos.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5724   71,024  Ksecdd.sys   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5744  504,080  Lsasrv.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5744   33,552  Lsass.exe   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5782  107,792  Msv1_0.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5626  306,960  Netapi32.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5723  360,208  Netlogon.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5719  916,752  Ntdsa.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5782  119,568  Psbase.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5585  386,832  Samsrv.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5757  128,784  Scecli.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5757  299,792  Scesrv.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5782   17,680  Userinit.exe   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5677   48,912  W32time.dll   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5677   57,104  W32tm.exe   13-May-2002  15:49  5.0.2195.5737  125,712  Wldap32.dll				

Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar diversos hotfixes com apenas uma reinicialização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296861Usar QChain.exe para instalar vários Hotfixes com uma reinicialização
DPAPI

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 322346 - Última Revisão: 10/24/2013 11:50:28 - Revisão: 2.10

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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