A adicionar o Assistente para hardware detecta virada desativado portas COM no Windows XP

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Para uma versão deste artigo do Microsoft Windows 2000, consulte 312291.
Sintomas
Se você desativar uma porta COM no Gerenciador de dispositivos (desativar) e, em seguida, executar o recurso de detecção automática pela primeira vez usando o Assistente para adicionar hardware, a porta COM que você desativado é detectada como novo hardware. Esse problema ocorre se o computador usa configuração avançada e interface de energia (ACPI).
Causa
Por causa de vários tipos de implementações de porta COM em computadores existentes, o Windows tem enumerar portas de várias maneiras por razões de compatibilidade. O Windows deve verificar os dispositivos de porta COM para evitar conflitos com outros dispositivos de duplicatas.

Se você desativar uma porta COM ACPI no Gerenciador de dispositivos, o Windows não pode detectar o conflito de recursos; a porta COM é considerada como hardware novo quando você executa o Assistente para adicionar hardware.
Como Contornar
Esse problema normalmente não ocorre até que você reinicie o computador. Para contornar esse problema, não clique em Porta de comunicação instalar quando a porta COM é detectada pelo Assistente para adicionar hardware. Se você instalar a porta, uma porta incorreta adicional é adicionada no Gerenciador de dispositivos.

Para limpar as portas COM incorretas no Gerenciador de dispositivos, exclua todas as inativas portas COM no Gerenciador de dispositivos. Na próxima vez que você iniciar seu computador, as portas COM são detectadas corretamente.

Propriedades

ID do Artigo: 323511 - Última Revisão: 12/07/2015 11:16:17 - Revisão: 1.3

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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