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Mensagens de erro quando você pesquisar o catálogo de endereços usando um nome de usuário completo

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 325314
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Certifique-se de que você faça backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se de que você sabe como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Sintomas
Se você digitar um nome de usuário completo no campo Nome para exibição na caixa de diálogo Localizar do seu catálogo de endereços quando você tenta pesquisar um servidor LDAP Lightweight Directory Access Protocol () no Outlook 2002, Outlook 2003, Outlook 2007 ou Outlook 2010, você pode receber um ou mais dos seguintes erros:
Não é possível exibir os resultados porque há muitas entradas no diretório da Internet correspondem aos critérios de pesquisa.
A pesquisa não pôde ser concluída. MAPI_E_CALL_FAILED.
Não é possível entrar em contato com o erro LDAP (81) do servidor.
Resolução
Aviso Podem ocorrer problemas graves se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do Registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. Microsoft não garante que esses problemas podem ser resolvidos. Modifique o registro por responsabilidade própria.

O Outlook 2002

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Office XP. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
307841 Como obter o service pack mais recente do Office XP

Depois de instalar o service pack mais recente do Microsoft Office XP, execute estas etapas:
  1. Saia do Outlook 2002.
  2. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
  3. No Abrir caixa, digite Regedite, em seguida, clique em OK.
  4. Verifique se a seguinte chave existe. Se existir, vá para a etapa 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP
    Se a chave não existir, você deve criá-lo. Para fazer isso, siga estes passos:
    1. Localize e selecione a seguinte chave do registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
    2. Sobre o Editar menu, clique em Novoe, em seguida, clique em Chave.
    3. Digite LDAPe, em seguida, pressione a tecla ENTER.
  5. Sobre o Editar aponte para Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD
  6. Digite NoDisplayNameSearch para o novo valor e pressione Enter.
  7. Com o botão direito o novo nome de valor de seqüência de caracteres e, em seguida, clique em Modificar.
  8. No Dados do valor caixa, digite 1e, em seguida, clique em OK.
  9. Saia do Editor do registro.

O Outlook 2003, Outlook 2007 e Outlook 2010

  1. Saia do Outlook 2003.
  2. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
  3. No Abrir caixa, digite Regedite, em seguida, clique em OK.
  4. Verifique se a seguinte chave existe. Se existir, vá para a etapa 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP
    Se a chave não existir, você deve criá-lo. Para fazer isso, siga estes passos:
    1. Localize e selecione a seguinte chave do registro:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      Onde xx.0 é 11.0 para o Outlook 2003, 12.0 para o Outlook 2007, e 14.0 para o Outlook 2010.
    2. Sobre o Editar menu, clique em Novoe, em seguida, clique em Chave.
    3. Digite LDAPe, em seguida, pressione a tecla ENTER.
  5. Sobre o Editar menu, clique em Novoe, em seguida, clique em Valor DWORD.
  6. Digite NoDisplayNameSearch, e então pressione Enter.
  7. Com o botão direito o novo nome de valor de seqüência de caracteres e, em seguida, clique em Modificar.
  8. No Dados do valor caixa, digite 1e, em seguida, clique em OK.
  9. Saia do Editor do registro.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a versão em inglês hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
311829CORREÇÃO: Erro de pesquisa LDAP ao tentar usar um nome completo para pesquisar o campo nome de exibição
Netscape ldap pesquisa displayname-nome para exibição SRF020524610385

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 325314 - Última Revisão: 03/19/2013 23:17:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010

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