Mensagem de erro "Código de Erro Específico do Serviço -2147944102" se você tentar iniciar o serviço BITS

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Este artigo fornece uma solução para um erro 2147944102 que ocorre quando você inicia o Serviço bits (Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano).

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2
Número original do KB: 326460

Sintomas

Se você tentar iniciar o serviço BITS em um computador baseado no Windows 2000 no qual o Terminal Services está instalado, você poderá experimentar os seguintes sintomas:

  • Você recebe uma das seguintes mensagens de erro:

    O Windows não pôde iniciar o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano no Computador Local. Para obter mais informações, examine o Log de Eventos do Sistema. Se esse for um serviço que não seja da Microsoft, entre em contato com o fornecedor de serviços e consulte o código de erro específico do serviço -2147023194.

    -ou-

    Ocorreu um erro específico do serviço: -2147944102.

  • O seguinte evento é registrado no log do sistema de Windows NT Visualizador de Eventos:

    Tipo de Evento: Erro
    Fonte do evento: Service Control Manager
    Categoria de evento: Nenhum
    ID do evento: 7024
    Usuário: N/A
    Descrição: o serviço de serviço de transferência inteligente em segundo plano encerrado com 2147944102 de erro específicos do serviço.

Motivo

Esse comportamento poderá ocorrer se o serviço dos Serviços de Terminal estiver desabilitado.

Por padrão, quando o componente dos Serviços de Terminal é instalado, o tipo de inicialização do serviço dos Serviços de Terminal é definido como Automático. Se um administrador alterar o tipo de inicialização do serviço para Desabilitado, o serviço BITS não será iniciado.

Resolução

Para resolve esse problema, obtenha o pacote de serviços mais recente para o Microsoft Windows 2000.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos (conforme apropriado para sua situação).

Método 1: configurar os Serviços de Terminal para iniciar automaticamente

Para configurar o serviço dos Serviços de Terminal a ser iniciado automaticamente, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Painel de Controle.
  2. Clique duas vezes em Ferramentas Administrativas e clique duas vezes em Serviços.
  3. No painel direito, clique com o botão direito do mouse em Serviços de Terminal e clique em Propriedades.
  4. Clique na guia Geral.
  5. Na caixa Tipo de inicialização , clique em Automático e clique em OK.

Método 2: Remover Serviços de Terminal

Se você não precisar dos Serviços de Terminal ou se ele não estiver em uso no servidor, remova Os Serviços de Terminal. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Painel de Controle.
  2. Clique duas vezes em Adicionar/Remover Programas.
  3. Clique em Adicionar/Remover Componentes do Windows.
  4. No Assistente de Componentes do Windows, clique para limpar a caixa marcar dos Serviços de Terminal e clique em Avançar.
  5. Na página Concluir o Assistente de Componentes do Windows , clique em Concluir.
  6. Na janela Adicionar/Remover Programas , clique em Fechar.

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais informações

O problema descrito na seção "Sintomas" deste artigo também pode ocorrer depois de instalar o SUS (Microsoft Software Update Services) 1.0 ou o cliente Automatic Atualizações 2.2 em um computador baseado em servidor do Windows 2000 com os Serviços terminais instalados.