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Jogo pára de responder (paralisa) ou fecha inesperadamente quando um videoclipe de introdução é exibido

INTRODUÇÃO
Se você tentar jogar determinados jogos em um computador com o Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1), um ou mais dos seguintes sintomas podem ocorrer:
  • O jogo pode parar de responder (travar).
  • O jogo pode fechar de forma inesperada (falhar) quando o vídeo de introdução começa.
  • Uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes mensagens pode ser exibida:
    Vídeo não disponível - não foi possível encontrar o descompactador 'VIDS:IV50'
    Falha (hr=0x80004002) em pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd)
Causa
Esse comportamento ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O jogo que você deseja iniciar contém um vídeo compactado com o codec de vídeo Indeo.
  • O codec Indeo não está instalado no computador.
O codec Indeo não está incluído no Windows XP Home Edition SP1.
Resolução
Para resolver esse problema, obtenha e instale a atualização recomendada 327979. Para fazer isto, visite o seguinte site Microsoft Windows Update: A versão em inglês dessa atualização deverá conter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
Data         Hora   Versão          Tamanho  Nome do Arquivo ---------------------------------------------------------- 14-nov-2002  12:58  2.05.53          199.680  Iac25_32.ax 14-nov-2002  12:58  4.51.16.03       848.384  Ir41_32.ax 14-nov-2002  12:58  4.30.62.02       120.320  Ir41_qc.dll 14-nov-2002  12:58  4.30.64.01       338.432  Ir41_qcx.dll 14-nov-2002  12:58  R.5.10.15.2.55   755.200  Ir50_32.dll 14-nov-2002  12:58  R.5.10.63.2.48   200.192  Ir50_qc.dll 14-nov-2002  12:58  R.5.10.64.2.48   183.808  Ir50_qcx.dll 14-nov-2002  12:58  R.5.10.15.2.51   154.624  Ivfsrc.ax
Observação Para solucionar esse comportamento temporariamente, não reproduza o vídeo de introdução ao iniciar o jogo. Se o jogo apresentar uma opção que possa ser usada para ignorar o videoclipe de introdução, selecione-a.
Mais Informações
Os seguintes jogos requerem o codec Indeo:
  • Carnivores: Cityscape (Infogrames)
  • Cossacks: Art of War Expansion Pack (CDV)
  • Deadly Dozen (Infogrames)
  • Dragon Throne: Battle of Red Cliffs (Strategy First)
  • Flanker 2.5 (Ubi Soft)
  • Motocross Madness 2 (Microsoft)
  • Operation Blockade (Infogrames)
  • Risk II (Infogrames)
  • Wheel of Fortune (Infogrames)
  • WWII: Desert Rats (ValuSoft)
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Propriedades

ID do Artigo: 327979 - Última Revisão: 02/03/2011 13:52:00 - Revisão: 4.2

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