Não é possível desbloquear a estação de trabalho com ForceUnlockLogon e senha expirada

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você tentar desbloquear o computador, você não pode desbloqueá-lo. Além disso, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
A senha está incorreta. Redigite sua senha. As letras nas senhas devem ser digitadas usando o caso correto.
Também poderá receber a seguinte mensagem:
Sua senha expirou. Tente alterar sua senha em outro computador e novamente ou contate o administrador do domínio.
Além disso, considere o seguinte cenário no Windows Vista:
  • Você ativar a diretiva do Windows Vista a seguir:
    Computador configuração do computador\Modelos administrativos\Sistema\Logon: “ Ocultar pontos de entrada para troca rápida de usuário ”
    Você ativar esta diretiva junto com a seguinte diretiva de Windows Server 2003:
    Configuração do computador\Configurações do Windows\Configurações de segurança\Diretivas locais\Opções de segurança\ "logon interativo: exigir autenticação do controlador do domínio para desbloqueio de estação de trabalho ”
  • Faça logon domínio em uma estação de trabalho que está executando o Windows Vista.
  • Sua senha expirou.
  • Você bloquear a estação de trabalho e, em seguida, tente desbloqueá-lo.
Nesse cenário, você não é possível desbloquear a estação de trabalho. Você receber a seguinte mensagem de erro:
A senha para esta conta expirou. Para alterar a senha, clique em Cancelar, clique em Trocar usuário e, em seguida, faça logon.
Além disso, o botão Trocar usuário não está disponível.
Causa
Esse problema pode ocorrer se ForceUnlockLogon estiver habilitada em seu computador e se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Sua senha expirou.
  • Sua conta tem a configuração de usuário deve alterar a senha no próximo logon habilitada.
Esse problema pode ocorrer também se ForceUnlockLogon não está habilitado, mas o computador determina que ele tem entrar em contato com o controlador de domínio para desbloquear a estação de trabalho porque ele foi bloqueado ou em espera por um longo período.
Como Contornar
Para contornar este problema, use um dos seguintes métodos:
  • Logon para outra estação de trabalho, alterar sua senha e, em seguida, use a nova senha para desbloquear o computador.
  • Peça a um administrador desbloquear o computador.

    Observação Quando você tiver um administrador desbloquear o computador, sua sessão no computador é desconectado forçosamente e qualquer trabalho não salvo será perdida.
Se ForceUnlockLogon não está ativado e o computador está executando o Windows Vista, clique em Iniciar , clique em Trocar usuário e efetue logon como o mesmo usuário. (Você será solicitado a alterar sua senha.)
Mais Informações
A entrada de registro ForceUnlockLogon foi introduzida no Microsoft Windows NT4.0 Service Pack 4 (SP4) para garantir que uma solicitação de desbloqueio foi aprovada por um controlador de domínio e esse bloqueio de conta foi observado. Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
188700Senha de proteção de tela funciona mesmo que conta é bloqueada
281250Informações sobre como desbloquear uma estação de trabalho
Esses artigos abordam Windows XP e Windows NT4.0 no entanto, as informações também se aplica ao Windows 2000. No Windows NT4.0, a nova opção também pode causar uma conta de usuário ser bloqueada prematuramente, como incorreta desbloquear tentativas foram enviadas para o controlador de domínio duas vezes.

No Windows 2000, a mensagem que aparece para entrada de senha incorreta e bloqueio de conta eventual foi originalmente incorreta. Consulte o seguinte artigo sobre o hotfix pós-SP2 corrigido esse problema:
286778Mensagem errada aparece quando a estação de trabalho está desbloqueada com uma senha inválida
A entrada de registro ForceUnlockLogon força a estação de trabalho logon ou autenticar em cada tentativa de desbloqueio em vez de usar um hash armazenado da senha do usuário. Para obter mais informações sobre como desbloquear uma estação de trabalho, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
281250Informações sobre como desbloquear uma estação de trabalho

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Proprietăți

ID articol: 329885 - Ultima examinare: 04/01/2009 23:15:36 - Revizie: 5.0

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