Mensagem de erro: não é possível criar catálogo telefônico. Erro 624

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você cria uma conexão dial-up, o assistente pode não funcionar, e a seguinte mensagem de erro:
Catálogo telefônico não pode ser criado. Erro 624
Além disso, talvez não seja possível excluir ou modificar conexões dial-up.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o Windows não pode gravar informações em um arquivo de catálogo telefônico (.pbk) porque o arquivo está danificado ou possui um atributo de arquivo somente leitura.
Resolução
Para resolver esse problema, primeiro localize o arquivo Rasphone.pbk e verifique se a propriedade de arquivo somente leitura na caixa de diálogo Propriedades não está selecionada. Se não estiver selecionada, o arquivo pode estar danificado e você deve renomear a pasta Pbk para pbk.old. A Pasta Pbk está localizada na pasta "C:\Documents e Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections". Se você não pode vir a pasta Pbk, certifique-se que você pode ver pastas e arquivos ocultos. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Meu computador e, em seguida, clique em Opções de pasta no menu Ferramentas .
  2. Clique na guia Exibir .
  3. Clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos e, em seguida, clique em OK .

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Propriedades

ID do Artigo: 812442 - Última Revisão: 12/08/2015 01:51:43 - Revisão: 2.2

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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