Você não pode iniciar o componente Serviços Snap-in e identificações de evento 36 e 59 são registradas

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Sintomas
Você pode enfrentar os seguintes problemas em um computador baseado no Microsoft Windows 2000 com Internet Information Services (IIS) 5.0:
  • Não for possível iniciar os serviços de componente snap-in.

    - e -
  • Os usuários não é possível se conectar a páginas Active Server Pages (ASP) localizadas no servidor Web.

    - e -
  • Eventos semelhantes às seguintes são registrados para o sistema de log de eventos:

    Tipo de evento: erro
    Origem do evento: W3SVC
    Categoria do evento: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 59
    Descrição:
    O aplicativo COM '{3D14228D-FBE1-d 0-D-00C04FD919C1}' no '/ LM/W3SVC/8/Root' Falha ao ativar fora do processo. Para informações adicionais específicas para esta mensagem, visite o suporte online da Microsoft site localizado em: http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

    Tipo de evento: aviso
    Origem do evento: W3SVC
    Categoria do evento: nenhum
    IDENTIFICAÇÃO de evento: 36
    Descrição:
    O servidor não pôde carregar o aplicativo '/ LM/W3SVC/8/Root'. O erro era 'c000003b'. Para obter informações adicionais específicas para esta mensagem visite o site Microsoft Online Support localizado em: http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1.

Causa
Esse problema pode ocorrer se serviços de componente não está instalado corretamente.
Resolução
Para solucionar problemas e resolver esse problema:

Método 1: Reiniciar IIS

Para reiniciar o Internet Information Services 5.0:
  1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciador de serviços de Internet .
  2. Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse em *ServerName, onde *ServerName é o nome do servidor e, em seguida, clique em Reiniciar IIS .
  3. No o que você deseja que o IIS faça? caixa, clique em Reiniciar os serviços de Internet em ServerName e, em seguida, clique em OK .
Se reiniciar o IIS não resolver o problema, siga as etapas no método 2 para reinstalar os serviços de componentes.

Método 2: Reinstalar Serviços de componentes

Para reinstalar Serviços de componentes:
  1. Exclua o arquivo %SystemRoot%\System32\~clbcatq.dll (se ele estiver presente em seu disco rígido). Para fazer isso:
    1. Inicie o Windows Explorer e localize a pasta % systemroot%\System32.
    2. Localize e clique com o botão direito no arquivo ~clbcatq.dll e, em seguida, clique em Excluir .
    3. Clique em Sim quando são solicitado para confirmar a exclusão.
    4. Feche o Windows Explorer.
  2. Reinstale serviços de componentes. Para fazer isso:
    1. Clique em Iniciar , aponte para configurações e, em seguida, clique em Painel de controle .
    2. Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas .
    3. Clique em Adicionar ou remover componentes do Windows . O Assistente de componentes do Windows é iniciado.
    4. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir .
    5. Clique em Fechar .
  3. Abra o snap-in Serviços de componente para verificar que serviços de componente está instalado corretamente.

    Observação Após a instalação com êxito dos serviços de componente, verifique se a configuração de identidade de IIS out-of-Process Pooled Applications em serviços de componentes é IWAM_ ComputerName. Para fazer isso:
    1. Abra o snap-in Serviços de componente.
    2. Expanda Serviços de componente , expanda computadores , expanda My Computer , clique em Aplicativos COM + , clique com o botão direito do mouse IIS out-de-Process Pooled Applications e em seguida, clique em Propriedades .
    3. Clique na guia identidade .
    4. Na caixa conta , clique em este usuário e, em seguida, verifique se IWAM_ ComputerName é exibido na caixa usuário . Se não for exibida, clique em Procurar , clique em IWAM_ ComputerName na caixa de diálogo Selecione usuário ou grupo que aparece e, em seguida, clique em OK .
Mais Informações
Programa de instalação do Windows 2000 cria um arquivo chamado ~clbcatq.dll na pasta % systemroot%\System32. O Windows 2000 usa ~clbcatq.dll para determinar se deve ou não permitir o acesso ao catálogo COM +. Se o arquivo ~clbcatq.dll estiver presente após a conclusão da instalação, serviços de componente não está instalado corretamente. Portanto, você não pode usar o snap-in Serviços de componentes para administrar o catálogo COM + e páginas ASP e arquivos de .DLL ISAPI (Internet Server Application Programming Interface) não são executados corretamente.

Se serviços de componente está instalado corretamente, o ~clbcatq.dll será excluído do disco rígido após a conclusão da instalação. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
246499PROBLEMA: + Instalação problemas durante a atualização para o Windows 2000

Propriedades

ID do Artigo: 812485 - Última Revisão: 11/21/2006 13:15:07 - Revisão: 3.2

Microsoft Internet Information Services 5.0

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