As alterações ao tamanho, modo de exibição, ícone ou posição de uma pasta foram perdidas

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
As alterações ao tamanho, modo de exibição, ícone ou posição de uma pasta são perdidas em um computador que esteja executando o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7.

Por exemplo, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
  • Microsoft Windows não guarda as configurações de exibição para uma pasta quando você reabrir a pasta.

    Observação: As configurações de exibição incluem miniaturas, lado a lado, ícones, lista, detalhes e assim por diante.
  • Windows não guarda o tamanho ou a posição de uma janela de pasta quando você reabrir a pasta.
  • Uma imagem em miniatura incorreta é exibida para uma pasta.
  • A imagem em miniatura não é exibida para uma pasta.


Observação: Esse problema pode ocorrer no Windows XP ou no Windows Vista, mesmo se você marcar a caixa de seleção Lembrar as configurações de modo de exibição de cada pasta no menu Configurações avançadas , na guia modo de exibição de Opções de pasta no Painel de controle.
Causa
Esse problema ocorre porque as configurações do registro para opções de pasta estão incorretas.
Resolução

Diagnosticar e corrigir o problema automaticamente

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O diagnosticar e reparar problemas de pasta e de arquivo do Windows automaticamente solução de problemas pode corrigir automaticamente o problema descrito neste artigo.

Esta solução de problemas corrige vários problemas.
Saiba mais
Executar agora
O diagnosticar e reparar problemas de pasta e de arquivo do Windows automaticamente solução de problemas pode corrigir automaticamente o problema descrito neste artigo.
Esta solução de problemas corrige vários problemas.Saiba maisExecutar agora

Corrigir o problema manualmente

Importante: Essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para corrigir esse problema, redefina as configurações do registro para pastas. Para fazer isso, execute as etapas apropriadas para seu sistema operacional:

Windows XP

  1. Exclua as seguintes subchaves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags
  2. Recrie as seguintes subchaves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam
  3. Crie e defina o valor do registro BagMRU Size para 5000 nas subchaves do registro que você criou na etapa 2.

Windows Vista ou Windows 8

  1. Exclua as seguintes subchaves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags


    Para versões baseadas em x64 do Windows Vista ou Windows 7, exclua as seguintes subchaves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
  2. Recrie as seguintes subchaves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags


    Para versões baseadas em x64 do Windows Vista ou Windows 7, recrie as seguintes subchaves de registro:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Wow6432Node\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
  3. Crie e defina o valor do registro BagMRU Size para 5000 nas subchaves do registro que você criou na etapa 2.
Mais Informações

Como o pacote MATS funciona para corrigir esse problema

  1. O pacote MATS examina o computador e detecta se o computador está executando o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7.

    Se o computador estiver executando o Windows XP, o pacote de passe-partout verifica se uma das seguintes condições for verdadeira:
    • O valor do registro BagMRU Size na seguinte subchave do registro não existe ou é menor que 5000:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
    • O maior número de subchave na seguinte subchave do registro é maior que 20% do valor do registro BagMRU Size :
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags


      Observação Durante esse processo, será exibida uma caixa de diálogo. Esta caixa de diálogo oferece a opção para corrigir o problema automaticamente (Esta é a opção recomendada) ou para selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos. Se você selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos, você precisa selecionar o ícone e pasta personalizações ou a opção outros ou eu não sei na caixa de diálogo.


    Se o computador estiver executando Windows Vista ou Windows 7, o pacote de passe-partout verifica se uma das seguintes condições for verdadeira:
    • O valor de registro NoSaveSettings na seguinte subchave do registro não é igual a 1:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
      Além disso, o valor do registro BagMRU Size na seguinte subchave do registro não existe ou é menor que 5000:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\BagMRU
    • O maior número de subchave na seguinte subchave do registro é maior que 20% do valor do registro BagMRU Size :
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags


      Observação Durante esse processo, será exibida uma caixa de diálogo. Esta caixa de diálogo oferece a opção para corrigir o problema automaticamente (Esta é a opção recomendada) ou para selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos. Se você selecionar manualmente problemas individuais a serem corrigidos, yot precisa selecionar o ícone e pasta personalizações ou a opção outros ou eu não sei na caixa de diálogo.
  2. O pacote de passe-partout verifica as configurações do registro e as personalizações para pastas são redefinidas corretamente.

Outros problemas que as correções do pacote passe-partout

2394521 Não é possível esvaziar a Lixeira no Windows XP ou no Windows Vista
949109 Erro "o arquivo ou pasta não existe" no Windows Vista
934160 "Permissão de rede ou de arquivo" ou "pasta não existe" Erro
2394740 Não é possível selecionar vários itens após a atualização do Windows XP para o Windows Vista
2396571 Alterar ícones incorretamente no Windows

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 813711 - Última Revisão: 03/30/2015 00:18:00 - Revisão: 10.0

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