Você recebe uma mensagem de erro ao tentar encaminhar ou responder a um email assinado digitalmente

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Sintomas
Ao tentar encaminhar ou responder a uma mensagem de email assinadas de uma conta de email sem uma identificação digital no Outlook Express, você receber a seguinte mensagem de erro:
Você não tem uma identificação digital
Causa
Esse problema ocorre porque a conta de email do Outlook Express tenta enviar o email com uma assinatura digital, mesmo se não houver uma identificação digital presente para o encaminhamento.
Como Contornar
Para contornar esse problema, desative a opção assinar digitalmente antes de responder ou encaminhar a mensagem de email assinado digitalmente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

  1. Após clicar em responder ou os botões Avançar na mensagem de email, clique no menu Ferramentas .
  2. Verifique se a caixa de seleção assinar digitalmente não é selecionada. Clique para desmarcar a caixa de seleção assinar digitalmente se ela estiver marcada.
  3. Clique em Enviar .
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

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Propriedades

ID do Artigo: 816830 - Última Revisão: 12/08/2015 02:19:28 - Revisão: 1.1

Microsoft Outlook Express 6.0

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