Mensagem de erro: "O Internet Explorer não pode baixar um arquivo"

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 816868
Sintomas
Quando você tenta baixar um arquivo com o Internet Explorer em um servidor Web, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
"O Internet Explorer não pode baixar Nome do arquivo de WebServer."
Causa
Esse comportamento ocorre porque o cabeçalho de disposição do conteúdo para o fluxo de arquivos é maior do que aproximadamente 150 bytes e o conjunto de caracteres latinos é igual a 150 caracteres. Esse comportamento pode ocorrer se o cabeçalho de disposição do conteúdo estiver formatado com um conjunto de caracteres não-latinos, como o japonês ou o russo.

Por exemplo, um cabeçalho de disposição do conteúdo de 17 caracteres no conjunto de caracteres japonês é 153 bytes porque o esquema de codificação UTF-8 usa 9 bytes para representar um único caractere japonês, mas usa apenas 1 byte no conjunto de caracteres latinos.
Resolução

O Internet Explorer 5.01

Informações sobre a atualização

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Internet Explorer 5.01 Service Pack 3

Faça o downloadBaixe o pacote IE 5.01 SP3-KB871260-Windows2000sp3-x86-ENU.exe agora. Data de publicação: 30 de julho de 2004

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos do Microsoft Support, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Internet Explorer 5.01 Service Pack 4

Faça o downloadBaixe o pacote IE 5.01 SP4-KB871260-Windows2000sp4-x86-ENU.exe agora. Data de publicação: 30 de julho de 2004

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos do Microsoft Support, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de compatibilidade da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos:

Devido às dependências do arquivo, essa atualização requer o Internet Explorer 5.01 SP3 no Windows 2000 SP3 ou o Internet Explorer 5.01 SP4 no Windows 2000 SP4.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações sobre a substituição de atualização

Esta atualização não substitui outras atualizações.

Informações sobre o arquivo:

Atualização do Internet Explorer 5.01 SP3

   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   21-Jul-2004  20:55  5.0.3532.2100     792,848  Browseui.dll        03-Mar-2003  17:24  6.0.2800.1172      33,792  Ieuninst.exe        09-Oct-2003  17:04  6.0.2800.1271      27,136  Ieupdate.exe        21-Jul-2004  21:02  5.0.3532.2100   2,287,888  Mshtml.dll          19-Aug-2003  18:00  5.0.3521.1800      48,912  Pngfilt.dll         21-Jul-2004  20:54  5.0.3532.2100   1,100,048  Shdocvw.dll         21-Jul-2004  20:52  5.0.3532.2100     279,312  Shlwapi.dll         05-Mar-2002  04:53  5.50.4915.500      84,240  Url.dll             21-Jul-2004  21:04  5.0.3532.2100     409,360  Urlmon.dll          21-Jul-2004  21:04  5.0.3532.2100     450,832  Wininet.dll 

Atualização do Internet Explorer 5.01 SP4

   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   21-Jul-2004  21:21  5.0.3819.2100     792,848  Browseui.dll        03-Mar-2003  17:24  6.0.2800.1172      33,792  Ieuninst.exe        09-Oct-2003  17:04  6.0.2800.1271      27,136  Ieupdate.exe        21-Jul-2004  21:24  5.0.3819.2100   2,287,888  Mshtml.dll          13-Jun-2003  02:15  5.0.3806.1200      48,912  Pngfilt.dll         21-Jul-2004  21:20  5.0.3819.2100   1,100,048  Shdocvw.dll         21-Jul-2004  21:20  5.0.3819.2100     279,312  Shlwapi.dll         05-Mar-2002  04:53  5.50.4915.500      84,240  Url.dll             21-Jul-2004  21:25  5.0.3819.2100     409,360  Urlmon.dll          21-Jul-2004  21:25  5.0.3819.2100     450,832  Wininet.dll 


Importante: Além de instalar acima de atualização, você deve adicionar uma chave do registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Editor do registro (Regedt32.exe).
  2. Selecione a seguinte subchave no registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. No menu Editar , aponte paranovoe, em seguida, clique em chave.
  4. Nomeie a nova chave da seguinte maneira:FEATURE_ERROR_FILENAME_EXCEED_RANGE_KB816868
  5. Clique com botão direito em
    FEATURE_ERROR_FILENAME_EXCEED_RANGE_KB816868
    , aponte para novoe clique em Valor DWORD.
  6. Tipo Iexplore.exee, em seguida, pressione ENTER.
  7. Clique duas vezes no tipo de subchave, iexplore.exe1 Na caixa de texto dados do valor e thenclick OK.
  8. Saia do Editor de Registro.

Internet Explorer 6

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Devido às dependências do arquivo, esse hotfix requer o Internet Explorer 6 Service Pack 1.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar seu computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes. A versão em inglês dessa correção possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato tempo universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   28-Apr-2003  12:15  6.0.2800.1193     586,240  Wininet.dll      				
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Internet Explorer 6.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 816868 - Última Revisão: 09/13/2015 08:04:00 - Revisão: 1.0

  • kbautohotfix atdownload kbhotfixserver kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug kbprb kbmt KB816868 KbMtpt
Comentários