Quando você move ícones da área de trabalho, eles não aparecem corretamente

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você usar uma operação de arrastar-e-soltar para mover um ícone na área de trabalho, você localizar que os efeitos visuais não funcionam corretamente. Por exemplo, quando você arrastar um ícone da área de trabalho, a representação translúcida do ícone não segue o ponteiro do mouse. Em vez disso, o ícone permanece opaco e parado enquanto arrasta o ícone e, em seguida, o ícone reaparecerá no novo local quando você soltar o botão do mouse.
Causa
Esse problema pode ocorrer se as duas condições a seguir forem verdadeiras:
  • Você está usando o Microsoft Windows XP com Service Pack 1.
  • Você instalou uma correção que está descrita em qualquer um dos seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    814135Texto de dica de ferramenta incorreto é exibido
    814789Windows pára de responder com mensagem de erro "Stop erro 0x7F"
    817611Uma janela minimizada do programa que está travada (não está respondendo) pode não ser restaurada corretamente e uma segunda janela minimizada aparece
    815304O computador não retorna da hibernação corretamente
Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version         Size       File name   --------------------------------------------------------------   13-Jun-2003  18:46  5.1.2600.1234   1,676,928  Win32k.sys				
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 822137 - Última Revisão: 01/12/2015 21:56:44 - Revisão: 2.6

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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