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Mensagem de erro "ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING" ao executar o programa de instalação para instalar os programas do Office

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você executa a instalação para instalar os programas do Microsoft Office, você receberá a seguinte mensagem de erro:
ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.
Essa mensagem de erro é seguida pela mensagem de erro a seguir:
Erro 1618: Outra instalação já está em andamento. Conclua essa instalação antes de prosseguir com a instalação.
Causa
Esse problema ocorre porque o Microsoft Windows Installer somente pode executar uma instalação ao mesmo tempo, exceto se for uma instalação aninhada.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre instalações aninhadas, visite o seguinte site da Microsoft:Duas instalações do Windows Installer não podem ser executadas no mesmo processo. Se você tentar chamar a API do instalador, você receberá a mensagem de erro "ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING" nos dois cenários a seguir:
  • Enquanto o mutex _MSIExecute está definido. O mutexis _MSIExecute definido somente durante o processamento da tabela InstallExecuteSequence, theAdminExecuteSequence tabela ou a tabela AdvtExecuteSequence.
  • Enquanto o processo atual é a tabela de theInstallUISequence de processamento ou a tabela AdminUISequence.

Motivos por que ocorre a segunda instância do processo de instalação do Windows

O Windows Installer é iniciado para iniciar um processo no modo de manutenção, como um arquivo (um arquivo. msp) do Windows Installer é um arquivo independente. Ele não inclui um banco de dados como um pacote de instalação normal. Em vez disso, ele contém pelo menos uma transformação de banco de dados que adiciona informações de atualização de banco de dados do pacote de instalação de destino. O instalador usa essas informações para aplicar os arquivos de atualização armazenados no fluxo do arquivo CAB do pacote de atualização.

Quando uma atualização é aplicada a um computador cliente, o Windows Installer verifica primeiro a atualização se aplica ao produto. Após essa verificação, o Windows Installer carrega o banco de dados do instalador em cache na memória. O Windows Installer aplica a transformação de atualização correspondente para o banco de dados na memória. O Windows Installer atualiza o banco de dados com todas as alterações de instalação na atualização. Outra transformação de atualização no par de transformações contém instruções de manipulação de arquivo que você deve ter para atualizar o computador cliente.

Como impedir que duas instâncias do Windows Installer

Para evitar uma segunda instância do Windows Installer, não remonte um pacote do Windows Installer em outro pacote do Windows Installer, como um arquivo. msi personalizado. Office e atualização não funcionará com instalações aninhadas com a versão atual do Windows Installer.

Todas as atualizações públicas do Office incluem um programa de inicialização chamado OHotfix. Embora OHotfix não é a única ferramenta que você pode usar para implantar atualizações, é o mais fácil de usar porque ele fornece muita a funcionalidade de atualização necessária.

Você também pode usar outros programas de inicialização atualização, como um simples arquivo em lotes ou um programa personalizado complexo que utiliza as chamadas de API do Windows Installer.

Uma instalação aninhada compartilha a mesma interface do usuário e configurações de log da instalação principal. Os desenvolvedores devem observar os seguintes avisos ao criar instalações aninhadas:
  • E atualização podem não funcionar com nestedinstallations.
  • O Windows Installer não pode custar corretamente um nestedinstallation.
  • Instalações aninhadas não podem compartilhar componentes:
    • Uma instalação administrativa também não pode conter uma instalação aninhada.
    • ProgressBars integrado não pode ser usado com instalações aninhadas.
    • Recursos que devem ser anunciados não podem ser instalados pela instalação aninhada.

Informações mais detalhadas sobre o processo de instalação de atualização do Office

Uma boa referência é a documentação de Implantação de Patch do Office XP . Embora este white paper especificamente referencia o Office XP, os conceitos e as recomendações se aplicam a atualização para qualquer versão do Office com base no Windows Installer.

Para obter informações adicionais sobre como distribuir e instalar o Office XP Service Pack 1, Office XP Service Pack 2 e outras correções e atualizações para o Office XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
330043 "Implantação de atualizações do Microsoft Office XP" white paper está disponível no Centro de Download


OHotfix.exe é o programa de inicialização para atualizações do Office e são fornecidas como parte do arquivo executável da atualização (.exe). Ele executa uma série de ações antes de executar a instalação da atualização, incluindo:
  • Determina se as atualizações serão aplicadas a um ponto de admininstallation ou um cliente de instalação do Office.
  • Verifica se o Windows Installer está instalado em thesystem.
  • Determina se um isspecified de versão mínima do Windows Installer e possivelmente redireciona para uma página da Web para atualizar theInstaller.
  • Executa a instalação Watson captura e relatar os erros e falhas de updateinstallation.
  • Determina se uma versão mínima do produto for especificada. Ifone for especificado, verifica se o produto instalado tem o número especificado productversion (ou um número de versão mais recente).
  • Controla o nível de interface de usuário para as caixas de OHotfixdialog e o Windows Installer.
  • Verifica os produtos da família Office instalados e atualizações de determinesthe que cada produto deve ter.
  • Captura o código de retorno do Windows Installer e determinesif você deve reiniciar o computador.
Tecnologias do Windows Installer são divididas em duas partes que funcionam em conjunto: um serviço do Windows Installer no lado do cliente (Msiexec.exe) e um arquivo de pacote (arquivo msi). O Windows Installer usa as informações contidas em um arquivo de pacote para instalar o programa.

O Windows Installer é um serviço de sistema operacional que permite que o sistema operacional para gerenciar o processo de instalação.

O programa de Msiexec.exe é um componente do Windows Installer. Este programa utiliza uma biblioteca de vínculo dinâmico msi. dll, para ler os arquivos de pacote (. msi), aplicar transformações (. mst) e incorporar opções de linha de comando. O Windows Installer executa todas as tarefas relacionadas à instalação: copiar arquivos no disco rígido, modificações no registro, criar atalhos na área de trabalho e exibir caixas de diálogo para verificar as preferências de instalação do usuário quando necessário.

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre como baixar e instalar uma atualização da Internet, visite o seguinte site da Microsoft:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 822454 - Última Revisão: 12/08/2015 03:03:23 - Revisão: 2.0

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003

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