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Ativação do produto Falha ao tentar ativar um produto de licença de assinatura do Microsoft Office XP Enterprise

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Sintomas
Quando você usar a ativação por telefone para tentar ativar um produto do Microsoft Office XP Enterprise Subscription License, a tentativa de ativação falha.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o registro de licença não for encontrado no banco de dados Microsoft.
Resolução
Para resolver esse problema, exclua o arquivo do Microsoft Office XP dat existente do disco rígido e, em seguida, tente novamente a ativação.

Localize e exclua o arquivo Data DAT, siga estas etapas:
  1. No Microsoft Windows XP, clique emIniciare, em seguida, clique em explorar.
  2. No Windows Explorer, no menu Ferramentas , clique em Opções de pasta.
  3. Na guia Exibir , em Advancedsettings, clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos, e clique em OK.
  4. Clique em Pesquisare, em seguida, clique em pastas e Allfiles.
  5. Na caixa todo ou parte do nome do arquivo , digite DATe, em seguida, na lista Examinar, clique em discos rígidos locais.
  6. Clique em mais opções avançadas, clique em toselect caixa de seleção Pesquisar arquivos e pastas ocultos e thenclick pesquisa.
  7. No painel resultados da pesquisa, exclua o Data.datfile.
  8. Feche o Windows Explorer.
  9. Tente ativar o Microsoft Office XP novamente ao iniciar qualquer um dos programas do Microsoft Office.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a ativação do produto Microsoft, visite o seguinte site da Microsoft:

ESL

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 823761 - Última Revisão: 05/07/2016 18:55:00 - Revisão: 5.0

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