Mensagem de erro "Erro 31" ao usar rede dial-up para conectar-se a um servidor SLIP

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Sintomas
Quando você usa funcionalidade de protocolo Internet para linha serial (SLIP) para se conectar a um servidor depois que você já conectado a outro servidor usando SLIP em outra conexão dial-up, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro 31
Como resultado, você não pode estabelecer uma conexão para o segundo servidor usando SLIP.
Causa
Esse problema pode ocorrer em situações onde contagens de ponto de extremidade de rede incorretamente são processadas pelas funções que são usadas pelo Windows Server 2003 ou Windows 2000 para funcionalidade de SLIP. Esse problema pode ocorrer se todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Seu computador baseado no Windows Server 2003 ou o computador com Windows 2000 tem dois (ou mais) modems.
  • Cada modem está configurado para conectar-se a um servidor SLIP usando uma conexão dial-up.
  • Você discar a conexão primeira conectar-se a um servidor SLIP e, em seguida, tentar se conectar a outro servidor SLIP, a segunda conexão de discagem.
Resolução

Informações sobre hotfix

Windows Server 2003

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Esse hotfix requer o Windows Server 2003 ou Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em tempo de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version      Size       File name------------------------------------------------------31-Jul-2003  16:33  5.2.3790.73   167,936  Rasmans.dll  

Windows 2000

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Esse hotfix requer o Windows Server 2003 ou Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas em tempo de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version          Size     File name--------------------------------------------------------28-Jul-2003  21:29  5.0.2195.6738    417,552   Oakley.dll       28-Jul-2003  21:29  5.0.2195.6738     58,128   Rasman.dll       28-Jul-2003  21:29  5.0.2195.6794    153,872  Rasmans.dll      28-Jul-2003  21:29  5.0.2195.6738     54,032  Rastapi.dll      
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema nomeação de arquivos para pacotes de Hotfix do Microsoft Windows

Propriedades

ID do Artigo: 824414 - Última Revisão: 07/24/2007 19:05:22 - Revisão: 6.11

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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