Savedump.exe indica incorretamente no sistema de log de eventos que o arquivo de despejo de memória com êxito foi salvo após a computador encontra um erro de parada

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Sintomas
Quando o Microsoft Windows 2000 fecha inesperadamente como resultado de um erro de parada e quando uma mensagem de erro, em seguida, será exibida em uma tela azul, Savedump.exe pode indicar incorretamente no log de eventos do sistema que o arquivo de despejo de memória do Windows (Memory.dmp) foi salvo com êxito.

Observação Savedump.exe grava dados de memória do arquivo de paginação Memory.dmp quando o Windows encontra um erro de parada e, em seguida, fecha inesperadamente.

Para obter informações adicionais sobre o arquivo de despejo de memória do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
254649Visão geral de opções do Windows memória despejo de arquivo
Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) instalado para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size    File name   -------------------------------------------------------   28-Aug-2003  13:28  5.0.2195.6813  67,856  Savedump.exe
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema nomeação de arquivos para pacotes de Hotfix do Microsoft Windows

Propriedades

ID do Artigo: 826366 - Última Revisão: 12/08/2015 04:08:05 - Revisão: 2.5

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

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