Barramento serial universal (USB) de entrada dispositivos podem não funcionar quando drivers não assinados estão sendo instalados durante a instalação do Windows

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Um barramento serial universal (USB) de entrada de dispositivo, como um teclado ou um mouse pode não funcionar durante a parte de Dispositivos de instalação do modo GUI da instalação do Windows. Esse comportamento pode impedir instalação Concluindo: se o programa de instalação tentar instalar um driver não assinado, uma caixa de diálogo do Driver não assinado aparece e requer entrada do usuário.
Causa
Esse problema ocorre porque ocorre de instalação do dispositivo para controladores USB versão 1.1 acompanha uma versão USB 2.0 controlador de interface (EHCI) do controlador host avançado pode não ter sido concluída no momento da instalação de driver não assinado. Quando esse comportamento ocorre, todos os dispositivos USB 1.1 não funcionarem, incluindo teclados e mouses.
Resolução
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:
  • Adicione uma assinatura de teste do driver para suprimir a caixa de diálogo do driver não assinado. Para obter mais informações sobre como obter e instalar um driver de assinatura de teste, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
    330315 Como obter uma assinatura de teste do driver
  • Use a instalação autônoma ignore o diretiva de assinatura de driver. Para obter mais informações sobre como executar uma instalação autônoma, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
    314479 Como adicionar drivers plug and play de OEM para o Windows XP
instalação de driver não assinado instalação do xp USB

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 827052 - Última Revisão: 01/10/2016 06:26:00 - Revisão: 5.0

Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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