Mensagem de erro "Erro 25090" é exibida ao iniciar um programa do Office

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Sintomas
Ao tentar iniciar um programa do Microsoft Office 2007 ou do Microsoft Office 2003, talvez a seguinte mensagem de erro, ou uma mensagem de erro semelhante, seja exibida:
Erro 25090. Problema no Office Source Engine durante a Instalação do Office. Erro do sistema: -2147023836. Abra SETUP.CHM e procure "Office Source Engine" para obter informações sobre como resolver esse problema.
Causa
Esse comportamento ocorre quando as seguintes condições são verdadeiras:
  • Duas pessoas instalaram o Office no mesmo computador.
  • Ambas as instalações foram concluídas usando o parâmetro AllUsers="" para definir a instalação somente para uma conta de usuário.
  • Quando ambas as pessoas foram solicitadas para remover arquivos copiados localmente no final da Instalação, elas não removeram os arquivos.
  • Uma das duas pessoas removeu o Office.
Resolução
Para resolver esse comportamento, inicie o programa de Instalação do Office. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Insira o CD do Microsoft Office 2003 na unidade de CD ou de DVD.
  2. Se o programa de Instalação não iniciar automaticamente, localize o arquivo Setup.exe no CD e clique duas vezes nele para iniciar a Instalação.
  3. Depois que a janela da Instalação aparecer, cancele a Instalação e responda ao avisos para sair do Programa de Instalação.
Observação Não é necessário concluir o programa de Instalação. A Instalação corrige a condição de erro quando é chamada pela primeira vez.
kbnoOfficeAlertID OFF2007
Propriedades

ID do Artigo: 827467 - Última Revisão: 03/22/2007 18:45:34 - Revisão: 2.3

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Excel 2007

  • kbuninstall kbsetup kberrmsg kbprb KB827467
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