Servidor ActiveSync não baixa todos os itens durante uma sessão de sincronização

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Sintomas
Quando você usa o Microsoft Server ActiveSync para sincronizar a pasta caixa de entrada, a pasta Calendário ou na pasta Contatos em um computador Microsoft Exchange 2000 Server ou Microsoft Exchange Server 2003 com o dispositivo Pocket PC, apenas alguns dos itens são baixados para o Pocket PC dispositivo, mesmo que o Server ActiveSync estimado corretamente o número de itens a serem baixados. Leva várias tentativas de sincronização para baixar a lista completa de itens para o dispositivo Pocket PC.
Causa
Quando há software antivírus no computador Exchange 2000 ou Exchange 2003, esse comportamento pode ocorrer se o arquivo de assinatura de software antivírus foi alterado. Se um item em uma pasta que está sendo sincronizada deve ser verificado por causa de uma atualização para o arquivo de assinatura antivírus, o item é ignorado pela sessão de sincronização. O computador coloca o item a ser verificado pelo software de antivírus em uma fila. O computador pode colocar até 30 itens em segundo plano de baixa prioridade verificação de fila. Solicitações de verificação de vírus adicionais são ignoradas e são executadas somente quando o item é aberto. Como resultado, durante a primeira sessão de sincronização você baixe apenas os itens que já foram examinados pelo software de antivírus que tenha o arquivo de assinatura de software antivírus atualizado. Durante a próxima sessão de sincronização você baixar o número de itens que foram identificados para a digitalização na sessão anterior, mas somente até a prioridade baixa verificar tamanho da fila. Talvez seja necessário muitas sessões de replicação para baixar todos os itens de uma pasta.
Como Contornar
Para contornar esse comportamento, ative verificação em segundo plano e verificação proativa do software antivírus no computador Exchange 2000 ou Exchange 2003. Ative verificação em segundo plano e verificação proativa antes de tentar sincronizar as pastas com o dispositivo Pocket PC para se certificar de que todos os itens são verificados usando o arquivo de assinatura de software antivírus atualizado. Para ativar a verificação em segundo plano e verificação pró-ativo no seu software antivírus, consulte a documentação que veio com seu software antivírus. Ou, contate o fabricante do seu software antivírus para obter instruções sobre como ativar a verificação em segundo plano e verificação pró-ativa.

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Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte site:
AV ActiveSync sempre-up-to-Date AUTD ausente

Propriedades

ID do Artigo: 827615 - Última Revisão: 12/08/2015 04:32:15 - Revisão: 6.4

Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server

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