O Message Queuing não inicia e uma mensagem de erro 2083 de identificação de evento é registrada

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Sintomas
O serviço do Message Queuing pode não iniciar, e o seguinte erro é registrado no log do aplicativo em Visualizar eventos:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSMQ
Categoria do evento: núcleo
IDENTIFICAÇÃO de evento: 2083
Descrição: O arquivo de pacote de persistência C:\WINNT\System32\msmq\STORAGE\pXXXXXXX.mq e o arquivo de log C:\WINNT\System32\msmq\STORAGE\lXXXXXXX.mq não podem ser recuperados (erro: c00000e4).

O código de status 0xc00000e4 corresponde à STATUS_INTERNAL_DB_CORRUPTION. Esse evento pode ser seguido pela seguinte mensagem de identificação de evento:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSMQ
Categoria do evento: núcleo
IDENTIFICAÇÃO de evento: 2023
Descrição: Não é possível inicializar recuperação.

Causa
Esse problema ocorre porque os arquivos de mensagem que são referenciados na descrição do evento estão corrompidos. Esta corrupção pode ocorrer se o Microsoft Message Queuing é interrompido enquanto ele está gravando o arquivo de mensagem (p XXXXXXX .mq) ou o arquivo de bitmap correspondente (l XXXXXXX .mq).
Resolução
Para resolver esse problema, mover ou excluir os dois arquivos que são referenciados no evento descrição. Você perderá todas as mensagens que estão contidas nesses arquivos permanentemente.

Você também pode abrir um caso de suporte com PSS (Microsoft Product Support Services). Atendimento Microsoft não poderá ajudar você a corrigir o arquivo corrompido ou recuperar os dados que ele contém. Para entrar em contato com PSS, visite o seguinte site da Microsoft:
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informações
Arquivos de mensagens podem estar corrompidos quando o software antivírus ou software de backup está configurado para verificar o diretório de armazenamento de enfileiramento de mensagens. Para evitar esse problema, excluir o diretório de armazenamento de verificações antivírus e verificações de backup. Falhas de unidade de disco também podem causar esse problema. Examine os logs de Visualizar eventos para sinais de falha do disco e considere substituir seu disco rígido, se necessário.
Referências
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
174307Interpretar nomes de arquivo na pasta armazenamento no Microsoft Message Queue Server e no Microsoft Message Queuing

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 829259 - Última Revisão: 04/20/2005 20:29:13 - Revisão: 2.1

Microsoft Message Queuing 2.0

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