As chaves de CAPS LOCK e NUM LOCK são fora de sincronia quando sombra outra sessão RDP no Windows 2000

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Sintomas
Quando você alternar as teclas CAPS LOCK ou NUM LOCK em um RDP (Remote Desktop Protocol) sessão é sombreamento outra sessão RDP, os estados de chaves e as luzes chaves ficam fora de sincronia.
Resolução
Instalar esse hotfix em um computador que está executando o Microsoft Windows 2000 Terminal Server e, em seguida, atualizar o software cliente conforme descrito em "Mais informações" seção.

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 3

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste Hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size       File name   --------------------------------------------------------------------------------------   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6824     42,256  Basesrv.dll   20-Sep-2003  16:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe   15-Nov-2001  15:27                     5,149  Empty.cat   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6882    222,992  Gdi32.dll   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6886    711,440  Kernel32.dll   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6824     54,032  Mpr.dll   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6883    334,096  Msgina.dll   21-Jan-2004  11:47  5.0.2195.6892    320,080  Mstsc16d.exe   21-Jan-2004  11:47  5.0.2195.6892    258,320  Mstsc32d.exe   22-Jan-2004  10:31  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys   08-Jan-2004  17:41  5.0.2195.6888  5,854,720  Sp3res.dll   08-Oct-2003  18:18  5.4.1.0            6,656  Spmsg.dll   08-Oct-2003  18:18  5.4.1.0          140,800  Spuninst.exe   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6892     36,952  Termdd.sys   21-Jan-2004  11:46  5.0.2195.6892    142,608  Termsrv.exe   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6891    380,688  User32.dll   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6891    391,952  Userenv.dll   21-Jan-2004  11:48  5.0.2195.6892  1,630,256  Win32k.sys   10-Nov-2003  16:29  5.0.2195.6873    182,032  Winlogon.exe   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6884    243,984  Winsrv.dll   22-Jan-2004  10:32  5.0.2195.6877     39,184  Winsta.dll
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informações
Se você enfrentar esse problema, você também deve baixar a conexão de área de trabalho remota para software Microsoft Windows Server 2003 ou o componente Microsoft Terminal Services Advanced Client ActiveX. Para baixar estes itens, visite o seguinte site da Microsoft:

Como alternativa, se você ainda usa o cliente de serviços de terminal do Windows 2000, instale esse hotfix em cada um dos clientes. Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 830268 - Última Revisão: 12/08/2015 05:03:34 - Revisão: 2.6

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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