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Mensagem de "Erro 1309. Erro ao ler o arquivo" ao instalar o Project 2003 ou mensagem de erro "Erro fatal durante a instalação" ao instalar o Office 2003

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

Sintomas
É possível que você enfrente um dos seguintes sintomas:

Sintoma 1

Ao instalar o Microsoft Office Project 2003, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Erro 1309. Erro ao ler o arquivo:

caminho\nome_do_arquivo.cab. Verifique se o arquivo existe e se é possível acessá-lo.

Sintoma 2

Ao instalar o Office 2003 após a instalação do Project 2003, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
Erro fatal durante a instalação
Causa

Causa para o sintoma 1

Este problema ocorre se o Office 2003 for instalado antes do Project 2003. O Project 2003 usa uma versão própria do arquivo Oclncore.opc. O Project 2003 com a versão do arquivo Oclncore.opc pode causar problemas com o Office 2003.

Causa para o sintoma 2

Este problema ocorre se o Project 2003 for instalado antes do Office 2003. O Office 2003 usa uma versão própria do arquivo Oclncore.opc. A versão do Office 2003 do arquivo Oclncore.opc pode causar problemas com o Project 2003.
Como Contornar

Solução para o sintoma 1

Uma solução alternativa para o problema é localizar o arquivo PRJPRO*.XML na pasta de origem da instalação FILES\SETUP do Project 2003 e, executar as seguintes etapas:
  1. Abra o arquivo no Bloco de Notas. Verifique se o arquivo não foi aberto somente como leitura e se a marca de seleção não está sendo exibida como Quebra automática de linha no menu Formatar.
  2. Localize o arquivo pela seguinte cadeia de texto:
    OCLNCORE.OPC_1033
  3. Na linha onde esta cadeia está localizada, altere a configuração CacheLevel='1' para a seguinte configuração:
    CacheLevel='3'
  4. Salve o arquivo de volta na localização original e encerre o Bloco de Notas.
Após fazer essa alteração, um pedido de instalação quando você executar uma seqüência de instalação, não será mais um problema.

Solução para o sintoma 2

Uma solução alternativa para o problema é localizar o arquivo PR011.XML na pasta de origem da instalação FILES\SETUP do Office 2003 e executar as seguintes etapas:
  1. Abra o arquivo no Bloco de Notas. Verifique se o arquivo não foi aberto somente como leitura e se a marca de seleção não está sendo exibida como Quebra automática de linha no menu Formatar.
  2. Localize o arquivo pela seguinte cadeia de texto:
    OCLNCORE.OPC_1033
  3. Na linha onde esta cadeia está localizada, altere a configuração CacheLevel='1' para a seguinte configuração:
    CacheLevel='3'
  4. Salve o arquivo de volta na localização original e encerre o Bloco de Notas.
Após fazer essa alteração, um pedido de instalação quando você executar uma seqüência de instalação, não será mais um problema.

Observação Se a origem de instalação modificada é usada para distribuir o Office 2003, a versão anterior do Office não será removida do computador quando o Office 2003 for instalado.
Propriedades

ID do Artigo: 830422 - Última Revisão: 01/29/2007 20:33:48 - Revisão: 3.3

  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • kbsetup kberrmsg kbprb KB830422
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