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As atualizações de produtos do Windows podem parar de responder ou podem usar a maioria ou todos os recursos da CPU

Sintomas
Ao tentar instalar uma atualização de produto (por exemplo, um patch de segurança, uma atualização crítica, um acúmulo de atualização ou um hotfix) para qualquer um dos produtos listados na seção "Aplica-se a" desse artigo, a instalação pode parar de responder (desligar).

Quando esse problema ocorre, a guia Processos no Gerenciador de tarefas do Windows pode indicar que Update.exe está usando a maioria ou todos os recursos da CPU. Para iniciar o Gerenciador de Tarefas do Windows, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio na barra de tarefas e clique em Gerenciador de tarefas.
Causa
Esse problema ocorre se as seguintes condições existirem:
  • O direito do usuário de Depurar programas (SeDebugPrivilege) foi revogado de todos os usuários e grupos, incluindo os administradores. Por padrão, o direito do usuário de Depurar programas é atribuído somente aos administradores e ao Sistema local. Um usuário que tem esse direito pode anexar um depurador a qualquer processo.
  • A atualização de produto que você está tentando instalar contém a versão 5.3.23.4 do Update.exe. Essa versão necessita do direito do usuário Depurar Programas.

    Para determinar a versão do Update.exe que está incluída com uma atualização de produto do Windows, execute estas etapas:
    1. Use a chave de linha de comando -x para extrair o pacote de atualização de produto para uma pasta temporária. Por exemplo, para extrair o patch de segurança em inglês 826232 para o Microsoft Windows 2000 para a pasta C:\826232, execute o seguinte comando:
      windows2000-kb826232-x86-enu -x:c:\826232
    2. Clique com o botão direito no arquivo Update.exe na pasta temporária que você criou na etapa 1 e então clique em Propriedades. Geralmente, o arquivo Update.exe está localizado em uma pasta chamada Update (por exemplo, C:\826232\Update). A versão do arquivo aparece na guia Versão.
Resolução
Em 29 de outubro de 2003, a Microsoft lançou vários patches de segurança revisados que contêm a versão 5.4.1.0 do Update.exe. A versão 5.4.1.0 ou versões posteriores do Update.exe não mais exigem o direito do usuário de Depurar programas. A tabela a seguir lista os patches de segurança revisados que estão disponíveis.
Patch de segurançaVersão do WindowsBoletim de segurança
826232Windows 2000http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms03-042.mspx
828035Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms03-043.mspx
824141Windows XPhttp://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms03-045.mspx
Como Contornar
Para resolver esse problema, conceda o direito do usuário de Depurar programas ao grupo Administradores. Em Políticas de grupo, o direito do usuário de Depurar programas está localizado em Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\User Rights Assignment.
Mais Informações
A Microsoft não recomanda revogar o direito do usuário de Depurar programas a partir do grupo Administradores. Se você revogar o direito do usuário de Depurar programas a partir do grupo Administradores, a Microsoft recomenda que você use os patches de segurança atualizados onde disponíveis.
Referências
Para obter informações adicionais, visite o site da Microsoft para ler o Guia de aperfeiçoamento de segurança do Windows 2000:
update.microsoft.com SUS SMS rollup qfe fix package Hotfix.exe
Propriedades

ID do Artigo: 830846 - Última Revisão: 02/03/2011 13:46:00 - Revisão: 2.6

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