Dispositivo USB não inicializar no Windows XP pára de responder na inicialização ou desligamento ou de inicialização

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você inicia ou desligar o computador baseado no Microsoft Windows XP, um dos seguintes comportamentos podem ocorrer:
  • Um dispositivo de barramento serial universal (USB) (por exemplo, um mouse USB ou um teclado USB) não pode inicializar quando o Windows XP inicia.
  • Seu computador pode parecer parar de responder (paralisar) quando o Windows XP é iniciado ou desligado.
Causa
Esses comportamentos podem ocorrer se todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O dispositivo USB está conectado a seu hub USB raiz.
  • Você adicionou manualmente o valor de BINARY REG SelectiveSuspendEnabled no registro do Windows.
  • O dispositivo USB não oferece suporte o recurso SelectiveSuspendEnabled .
Como Contornar
importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows


Para contornar esse comportamento, exclua o valor de BINARY REG SelectiveSuspendEnabled do registro do Windows para o dispositivo USB.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize a seguinte chave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<USB Vid and Pid>\<device>\Device Parameters
    Onde USB Vid and Pid é a identificação do fornecedor e a identificação do produto do seu dispositivo USB e o device é o número do dispositivo USB.
  4. Clique em Parâmetros de dispositivo e clique no valor REG_BINARY SelectiveSuspendEnabled .
  5. No menu Editar , clique em Excluir .
  6. Clique em Sim quando receber a seguinte mensagem:
    Tem certeza de que deseja excluir esse valor?
  7. No menu arquivo , clique em Sair .
Mais Informações
No Windows XP, USB pode oferecer suporte ao recurso selective suspend. Um driver que suporta o recurso selective suspend pode desativar o dispositivo USB que controla quando o dispositivo se torna ocioso, mesmo enquanto o computador permanece em estado de energia totalmente operacional (S0).

Por exemplo, um driver pode ocioso o controlador de host, concentradores USB vazios e alguns dispositivos USB que o sistema operacional ofereça suporte. Selective suspend conserves bateria no laptop e computadores do Tablet PC. Em geral, controladores USB usam muita energia da bateria, mesmo quando nenhum dispositivo está conectado ao computador.

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Propriedades

ID do Artigo: 830957 - Última Revisão: 12/08/2015 05:11:49 - Revisão: 1.3

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition

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