Movimento do ponteiro do mouse não está suave em Microsoft conexão de área de trabalho remota

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Se você usar conexão de área de trabalho remoto da Microsoft (versão 5.1 ou posterior do cliente de serviços de terminal) para se conectar a um servidor que está executando os serviços de terminal, você perceberá que não está suave o movimento do ponteiro do mouse. Pode mover o ponteiro do mouse com um movimento acelerado. Esse problema é mais perceptível quando você usa um programa de pintura, como o Microsoft Paint ou as ferramentas de desenho em um programa do Microsoft Office.
Causa
Esse problema ocorre porque o intervalo de atualização de movimento do mouse em conexão de área de trabalho remota não pode ser ajustado.
Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Antes de instalar esse hotfix, crie primeiro uma nova chave de registro no computador que está executando a conexão de área de trabalho remota. Aviso Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.Siga estas etapas e feche o Editor do Registro:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave no Registro:
    HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client
  3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em valor DWORD .
  4. Digite Min enviar intervalo e, em seguida, pressione ENTER.
  5. No menu Editar , clique em Modificar .
  6. Digite 10 e em seguida, clique em OK .

Requisitos de reinicialização

Depois de modificar o registro e instalar o hotfix, reinicie o computador.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date        Time   Version           Size     File name--------------------------------------------------------------29-Oct-2003  00:03  5.1.2600.1313     599,040  Mstscax.dll      23-Oct-2003  20:09  5.1.2600.1313     600,576  Msrdp.ocx
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Mais Informações
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 831172 - Última Revisão: 12/08/2015 05:15:39 - Revisão: 3.1

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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