Uma mensagem de erro "Não é possível se conectar ao banco de dados de configuração" é exibida quando você acessa o site do Windows SharePoint Services

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Sintomas
Você pode enfrentar um ou ambos os seguintes sintomas ao tentar acessar seu site do Microsoft Windows SharePoint Services após instalar o Windows SharePoint Services no computador e colocar o Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) (WMSDE) no modo de reparo:
  • Quando você tenta se conectar ao seu Windows SharePoint Services Web site, você receber a seguinte mensagem de erro:
    Não é possível se conectar ao banco de dados configuração.
  • Se você já estiver conectado ao seu site do Windows SharePoint Services e clicar em um link na página home para visitar outra página da Web no seu site, você receber a seguinte mensagem de erro:
    Não é possível conectar-se ao banco de dados. Verifique as informações de conexão do banco de dados e verifique se que o servidor de banco de dados está sendo executado.
Além disso, uma série de mensagens de evento semelhantes à seguinte são registrados no log de eventos do aplicativo:

Tipo: aviso
Fonte: MsiInstaller
Categoria: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1004
Descrição:
Detecção do produto '{65657C59-23A8-4974-B8E0-BA04EBD04E4F}', recurso 'SqlRun' componente '{072BBB16-FE7A-405F-BBCC-54622D21CE3A}' falhou. O recurso 'HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\80\Tools\Service Manager\' não existe.

Tipo: aviso
Fonte: MsiInstaller
Categoria: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1001
Descrição:
Detecção do produto '{65657C59-23A8-4974-B8E0-BA04EBD04E4F}', 'SqlRun' falhou durante a solicitação para o componente '{436D7A23-36BE-11 D de 2-ACBB 0080C7FCBB84}' do recurso

Tipo: erro
Fonte: MsiInstaller
Categoria: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1013
Descrição:
Produto: Microsoft SQL Server Desktop Engine--não é possível executar os arquivos de script.

Tipo: informações
Fonte: MsiInstaller
Categoria: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 11728
Descrição:
Produto: Microsoft SQL Server Desktop Engine--configuração concluída com êxito.

Tipo: erro
Fonte: Windows SharePoint Services 2.0
Categoria: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1000
Descrição:
# 50070: Não é possível conectar-se ao banco de dados ConfigurationDatabase. Verifique as informações de conexão de banco de dados e certifique-se de que o servidor de banco de dados está sendo executado.

Causa
Esse problema pode ocorrer se as duas condições a seguir forem verdadeiras:
  • Instalar o Windows SharePoint Services e WMSDE no computador usando a Instalação típica de opção de instalação.
  • WMSDE está no modo de reparo.
Resolução
Observação Depois de aplicar a atualização para o WMSDE, um arquivo de log chamado WMSDEHotfix.log é criado na raiz da unidade onde a variável de ambiente, TMP, é definida como. Para determinar a unidade que o ambiente de TMP variável está definido como, abra um prompt de comando e, em seguida, digite Definir .

Como fazer o download e como instalar a atualização

Para obter e instalar a "atualização crítica para SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 (KB829358)" atualização no servidor, use um dos seguintes métodos conforme apropriado para sua situação.

Instale a atualização do site Microsoft Windows Update

Para instalar a "atualização crítica para SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 (KB829358)" atualizar a partir do site Windows Update, execute essas etapas:
  1. Conectar ao site Windows Update na Web. Para fazer isso, siga um destes procedimentos:
    • Clique em Iniciar , aponte para todos os programas e, em seguida, clique em Windows Update .
    • No navegador da Web, conectar-se ao seguinte site da Microsoft:
  2. Clique em Procurar por atualizações .
  3. Na área Windows Update à esquerda da página, clique em atualizações críticas e service packs .
  4. Verifique se a atualização "Atualização crítica do SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 (KB829358)" é exibida e selecionada na lista

    importante Se a atualização não estiver listada na área de atualizações críticas e service packs , consulte o "disponibilidade da atualização no Windows Update site" seção mais adiante neste artigo.
  5. Clique em Revisar e instalar atualizações .
disponibilidade de atualização no site Windows Update

Se a localidade do WMSDE for diferente da localidade do que é configurada no Microsoft Windows Server 2003, a "atualização crítica para o SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 (KB829358)" atualização pode não ser listada nas atualizações críticas e service packs área. Para obter a atualização, você deve baixá-lo do Windows Update site do catálogo. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte a seção "Baixar a atualização do site do catálogo do Windows Update" neste artigo.

A lista a seguir descreve diferentes cenários em que a atualização é listada e onde a atualização não estiver na área do site Windows Update atualizações críticas e service packs :
  • A atualização é listada na área atualizações críticas e service packs se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
    • O idioma do WMSDE é instalado no servidor é o mesmo que o idioma do Windows Server 2003.
    • O idioma do WMSDE é instalado no servidor é o inglês, para todos os idiomas do Windows Server 2003 onde um idioma correspondente do WMSDE não existe.
  • A atualização não estiver na área de atualizações críticas e service packs se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
    • O idioma do WMSDE é instalado no servidor for diferente do idioma do Windows Server 2003, para todos os idiomas do Windows Server 2003 onde existe um idioma correspondente do WMSDE.
    • O idioma do WMSDE é instalado no servidor não for inglês, para todos os idiomas do Windows Server 2003 onde um idioma correspondente do WMSDE não existe.
WMSDE está disponível em português, holandês, inglês, francês, alemão, italiano, japonês, coreano, espanhol, sueco, chinês simplificado e chinês tradicional.

Baixe a atualização do site Windows Update Catálogo

Use este método se você quiser baixar a atualização e instalá-lo mais tarde ou se a atualização não estiver listada na Atualização crítica para o SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 (KB829358) área do site Windows Update na Web. Quando você usa esse método, você baixar a atualização e salve-o para o local desejado. Em seguida, você pode instalar a atualização quando você deseja.

Para obter mais informações sobre como baixar atualizações do Windows Update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
323166Como baixar atualizações que incluem drivers e os hotfixes do Windows Update

Instale a atualização usando o recurso atualizações automáticas

Você pode usar o recurso atualizações automáticas no Windows Server 2003 para baixar e instalar a atualização.

Para obter mais informações sobre o recurso atualizações automáticas no Windows Server 2003, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
327838Como agendar as atualizações automáticas no Windows XP, Windows 2000 ou Windows Server 2003
324798Como configurar atualizações automáticas para solicitar antes de baixar as atualizações no Windows Server 2003

Baixe e instale a atualização do Centro de download da Microsoft

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
DownloadDownload the Critical Update for SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) on Windows Server 2003 (KB829358) package now.
Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Como Contornar
Para contornar esse problema, siga um destes procedimentos, conforme apropriado para sua situação:
  • Reinicie o servidor.
  • Reinicie o serviço do MSSQL $ SharePoint. Para fazer isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
    2. Na caixa Abrir , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
    3. No prompt de comando, digite as seguintes linhas e, em seguida, pressione ENTER após cada linha:
      net stop mssql $ sharepoint
      net start mssql $ sharepoint
    4. Digite exit e pressione ENTER para sair.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre o Windows SharePoint Services e Microsoft SharePoint Portal Server, visite o seguinte site: Para obter mais informações sobre a atualização crítica para SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 (KB829358) atualizar, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
829358Atualização crítica para SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) no Windows Server 2003 está disponível para download no site do Windows Update

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 833183 - Última Revisão: 12/08/2015 05:40:36 - Revisão: 1.11

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