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Arquivos off-line desaparecerem em um computador com Windows 2000

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Sintomas
Quando você efetuar logon na sua rede de um computador com Microsoft Windows 2000, os arquivos offline arquivos desaparecem.
Causa
Esse problema pode ocorrer se você tenta conectar-se a sua rede através de um acesso remoto ou uma conexão de rede virtual privada (VPN) e todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você usa a diretiva de grupo para redirecionar pastas do seu computador para um compartilhamento no seu controlador de domínio.
  • Você usa a diretiva de grupo para fazer as pastas redirecionadas arquivos off-line.
  • Você sincronizou os arquivos offline enquanto você estava conectado à sua rede local (LAN).
  • Você tiver uma conexão habilitados para off-line com o compartilhamento do servidor onde suas pastas tem sido redirecionadas e todos os arquivos offline têm sido armazenada em cache para uso off-line.


Esse problema ocorre porque o Windows 2000 não detectar uma conexão de rede ao se conectar a sua rede através de um acesso remoto ou uma conexão VPN. O status da conexão permanece offline. Quando atualizações de diretiva de grupo, o Windows 2000 recebe a diretiva através de uma conexão (LIGHTWEIGHT Directory Access Protocol). No entanto, Windows 2000 não é possível acessar o modelo de diretiva de grupo para arquivos offline através de uma conexão SMB (Server Message Block) porque a sessão para o controlador de domínio está marcado como off-line. Portanto, diretiva de grupo não atualiza corretamente, e Windows 2000 exclui os arquivos off-line armazenados em cache.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Windows 2000 Service Pack 3

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6824      42,256  Basesrv.dll         21-Sep-2003  00:45  5.0.2195.6824     236,304  Cmd.exe             12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6882     222,992  Gdi32.dll           12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll        12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6824      54,032  Mpr.dll             12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6883     334,096  Msgina.dll          12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6882      90,232  Rdpwd.sys   09-Jan-2004  01:41  5.0.2195.6888   5,854,720  Sp3res.dll          12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6882     380,176  User32.dll          12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6890     391,952  Userenv.dll         19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys   11-Nov-2003  00:29  5.0.2195.6873     182,032  Winlogon.exe        12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll          12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6886     711,440  Kernel32.dll        19-Dec-2003  00:13  5.0.2195.6886   1,630,192  Win32k.sys   12-Jan-2004  22:50  5.0.2195.6884     243,984  Winsrv.dll          12-Jan-2004  22:58                     11,812  Kb833868.cat
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre como acessar arquivos off-line sobre um acesso remoto ou uma conexão VPN, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
290523Somente os arquivos off-line são exibidos quando você usa uma conexão de rede virtual privada ou acesso remoto
Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

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Propriedades

ID do Artigo: 833868 - Última Revisão: 10/26/2013 20:31:37 - Revisão: 2.5

  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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