Erro: Commerce Server 2002 Standard Edition falha quando hyperthreading é ativada em um computador com dois processadores

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 835276
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Sintomas
Quando o hyperthreading é habilitado em um computador com dois processadores físicos, uma instalação do Microsoft Commerce Server 2002 Standard Edition detecta os processadores como quatro processadores. Como o Commerce Server 2002 Standard Edition só oferece suporte a dois processadores, poderá receber a seguinte mensagem de erro quando você tenta acessar um site do Commerce:
Objeto de configuração falhou ao inicializar porque Commerce Server Standard Edition oferece suporte a um máximo de dois processadores (CPUs)
Resolução
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version     Size     File name   ---------------------------------------------------------------------------------------------------   23-Jan-2004  05:01  4.5.3353.0  291,196  Cs45_ca.dll   23-Jan-2004  05:01  4.5.0.3353  303,177  Mscscfg.dll   23-Jan-2004  05:10  4.5.3353.0  102,400  Microsoft.commerceserver.interop.configuration.mscscfg.dll

Observação Depois de aplicar o hotfix, você deve usar o global assembly Cache Tool (Gacutil.exe) para registrar manualmente o Microsoft .NET Framework assembly no GAC (cache de assembly global). Para registrar o assembly, digite o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER :
gacutil /i Microsoft.commerceserver.interop.configuration.mscscfg.dll
Como Contornar
Para contornar este problema para o Commerce Server 2002 Standard Edition, desative o hyperthreading no BIOS em computadores que usam dois processadores físicos.
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informações
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 835276 - Última Revisão: 12/08/2015 06:01:42 - Revisão: 2.4

Microsoft Commerce Server 2002 Standard Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbpending kbfix kbbug KB835276 KbMtpt
Comentários