Você pode receber uma mensagem de erro "Access violação c0000005" e evento 7031 ID e 7011 mensagens em um computador com Exchange 2000

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Sintomas
Quando um computador com Microsoft Exchange 2000 Server processa uma mensagem, você receberá a seguinte mensagem de erro de violação de acesso:
Violação de acesso: código c0000005
Além disso, as seguintes mensagens de identificação de evento podem ser registradas no log de eventos do aplicativo:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Service Control Manager
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 7031
Data: 14/1/2004
Tempo: 2: 03: 36 PM
Usuário: N/d
Server Name do computador:
Descrição: O serviço Microsoft Exchange Information Store foi encerrado inesperadamente. Ele tem feito vez (es esta 1). A seguinte ação corretiva será executada em milissegundos 0: nenhuma ação.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Service Control Manager
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 7011
Data: 14/1/2004
Tempo: 14: 02: 37
Usuário: N/d
Server Name do computador:
Descrição: Tempo limite (30000 milissegundos) esperando uma resposta transação do serviço MSExchangeIS.

Resolução
Para resolver esse problema, obtenha o agosto de 2004 cumulativo de atualizações Exchange 2000 Server Service Pack 3.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
870540Disponibilidade de agosto de 2004 cumulativo de atualizações do Exchange 2000 Server Service Pack 3
Componente: armazenamento

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   24-Feb-2004  20:49  6.0.6568.0      3,919,872  Cdoex.dll           17-Feb-2004  01:08                     12,720  Ctrl_calendarview20.htc   17-Feb-2004  01:08                     91,631  Ctrl_calendarview20.js   24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0        856,064  Davex.dll           24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0         53,248  Davexpc.dll         24-Feb-2004  20:35  6.0.6568.0        131,072  Drviis.dll          24-Feb-2004  20:36  6.0.6568.0        577,536  Dsaccess.dll        24-Feb-2004  19:46  6.0.6568.0        184,320  Dscmsg.dll          24-Feb-2004  19:48  6.0.6568.0        962,560  Emsmdb32.dll        24-Feb-2004  20:39  6.0.6568.0      2,179,072  Ese.dll             24-Feb-2004  20:39  6.0.6568.0         40,960  Eseperf.dll         17-Feb-2004  01:13                      6,991  Eseperf.hxx   24-Feb-2004  20:39                    391,634  Eseperf.ini   24-Feb-2004  20:49  6.0.6568.0      3,579,904  Excdo.dll           24-Feb-2004  20:35  6.0.6568.0         94,208  Eximap4.dll         24-Feb-2004  20:36  6.0.6568.0        262,144  Exmime.dll          24-Feb-2004  19:21  6.0.6568.0        176,128  Exnntp.dll          24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0        143,360  Exodbesh.dll        24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0         57,344  Exodbpc.dll         24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0        200,704  Exodbprx.dll        24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0      2,179,072  Exoledb.dll         24-Feb-2004  20:33  6.0.6568.0         81,920  Exosal.dll          24-Feb-2004  20:36  6.0.6568.0         32,768  Expop3.dll          24-Feb-2004  20:36  6.0.6568.0         32,768  Exproto.dll         24-Feb-2004  20:40  6.0.6568.0        307,200  Exprox.dll          24-Feb-2004  19:48  6.0.6568.0        143,360  Exschema.exe        24-Feb-2004  20:41  6.0.6568.0        331,776  Exsmtp.dll          24-Feb-2004  19:50  6.0.6568.0        675,840  Exwform.dll         24-Feb-2004  19:23  6.0.6568.0        180,224  Exwin32.dll         24-Feb-2004  19:49  6.0.6568.0         40,960  Febecfg.dll         24-Feb-2004  20:35  6.0.6568.0         32,768  Iisif.dll           24-Feb-2004  20:37  6.0.6568.0        135,168  Iisproto.dll        24-Feb-2004  20:37  6.0.6568.0         61,440  Imap4be.dll         24-Feb-2004  19:52  6.0.6568.0        319,488  Imap4evt.dll        24-Feb-2004  19:50  6.0.6568.0        126,976  Imap4fe.dll         24-Feb-2004  20:35  6.0.6568.0        126,976  Imap4svc.dll        24-Feb-2004  20:37  6.0.6568.0         40,960  Jcb.dll             24-Feb-2004  19:22  6.0.6568.0         49,152  Mdbevent.dll        24-Feb-2004  19:42  6.0.6568.0      2,289,664  Mdbmsg.dll          24-Feb-2004  19:24  6.0.6568.0         32,768  Mdbrole.dll         24-Feb-2004  19:48  6.0.6568.0        909,312  Mdbsz.dll           24-Feb-2004  20:37  6.0.6568.0         24,576  Mdbtask.dll         24-Feb-2004  19:21  6.0.6568.0        151,552  Nntpex.dll          24-Feb-2004  20:32  6.0.6568.0         94,208  Peexch50.dll        24-Feb-2004  20:33  6.0.6568.0        413,696  Phatcat.dll         24-Feb-2004  20:35  6.0.6568.0         36,864  Pop3be.dll          24-Feb-2004  19:52  6.0.6568.0        303,104  Pop3evt.dll         24-Feb-2004  19:51  6.0.6568.0         24,576  Pop3fe.dll          24-Feb-2004  20:33  6.0.6568.0         73,728  Pop3svc.dll         24-Feb-2004  19:52  6.0.6568.0        163,840  Protomsg.dll        24-Feb-2004  20:37  6.0.6568.0        532,480  Reapi.dll           24-Feb-2004  20:35  6.0.6568.0      4,673,536  Store.exe           24-Feb-2004  19:50  6.0.6568.0      3,735,552  Wmtemplates.dll    				
Observação : devido a dependências do arquivo, esta atualização requer o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 835437 - Última Revisão: 10/26/2013 20:41:32 - Revisão: 2.3

Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kberrmsg kbqfe kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB835437 KbMtpt
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