Você repetidamente solicitado a inserir o cartão inteligente quando você fizer logon no seu computador baseado no Windows 2000

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Sintomas
Em um computador baseado no Microsoft Windows 2000, você pode ser solicitadas repetidamente para inserir o cartão inteligente na leitora de cartão inteligente se um cartão inteligente não for inserido na leitora de cartão inteligente antes de fazer logon no computador. Uma nova caixa de diálogo aparece na tela aproximadamente a cada 30 segundos. A caixa de diálogo pode permanecer na tela depois que você insira seu cartão inteligente na leitora de cartão inteligente, digite o número de PIN (número) de identificação pessoal na caixa PIN e com êxito efetue logon no computador.
Causa
Esse problema pode ocorrer se todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Seu computador está em um Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. (IEEE) 802.11 rede sem fio que está configurado para uso IEEE autenticação 802.1X.
  • Usar um cartão inteligente para fazer logon no seu computador.
  • O tipo de EAP (Extensible Authentication Protocol) da conexão local no seu computador está configurado para usar a configuração de cartão inteligente ou outro certificado .
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix exige o Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version            Size    File name-----------------------------------------------------------20-Feb-2004  03:30  5.0.2195.6824      55,568  Clusapi.dll      20-Feb-2004  03:30  5.0.2195.6824      99,600  Netman.dll       20-Feb-2004  03:30  5.0.2195.6899     474,896  Netshell.dll     05-Feb-2004  20:18  5.0.2195.6896   5,869,056  Sp3res.dll       21-Sep-2003  01:17  5.0.2195.6824     683,280  Clussvc.exe      21-Sep-2003  01:17  5.0.2195.6824      54,544  Resrcmon.exe     21-Sep-2003  01:17  5.0.2195.6824      67,760  Clusnet.sys
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.
Mais Informações
Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 837191 - Última Revisão: 10/26/2006 20:48:14 - Revisão: 2.5

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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