O programa de instalação solicitará o CD-ROM do Office 2000 ao atualizar para o Office XP

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Sumário
Este artigo descreve um problema onde você pode ser solicitado a inserir o CD-ROM do Microsoft Office 2000 ao atualizar para o Microsoft Office XP. Para resolver esse problema, insira o CD-ROM do Office 2000 quando são solicitado para fazer isso, ou digite uma linha de comando. Se você digitar uma linha de comando, você não tem Insira o CD-ROM do Office 2000 enquanto você atualiza para o Office XP.
Sintomas
Quando você tenta atualizar o Microsoft Office 2000 Service Release 1 (SR1) ou instalação posterior para o Office XP, poderá receber a seguinte mensagem:
O recurso que você está tentando usar está num recurso de rede que não está disponível.

Clique em OK para tentar novamente ou insira um caminho alternativo para uma pasta que contém o pacote de instalação 'DATA1.MSI' na caixa abaixo.
Se você clicar em OK , você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 1706. Nenhuma origem válida pôde ser encontrada para o produto Microsoft Office 2000 SR-1 Premium. O Windows Installer não pode continuar.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o Office 2000 SR1 (ou posterior) instalação tem um componente que é definido como "Executar a partir de CD". Em uma atualização (ou quando o programa de instalação é iniciado) onde todos os programas do Microsoft Office não estiverem sendo removidos (como uma atualização do Microsoft Office 2000 Premium para o Microsoft Office XP Professional), Office 2000 SR-1 vai lhe pedir a origem da instalação.
Resolução
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Se você tiver o CD-ROM do Office 2000

Quando você receber a mensagem que está listada na "Sintomas" seção, insira o CD-ROM do Office 2000 conforme solicitado e, em seguida, clique em OK .

Método 2: Se o CD-ROM do Office 2000 não estiver disponível

Quando você for solicitado a inserir o CD-ROM do Office 2000, digite o seguinte na caixa Usar recurso de e, em seguida, clique em OK :
msiexec /i {Office 2000 product code} REMOVE = NotInstalled REINSTALLMODE = m /qb
Para localizar seu Office 2000 product code, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e selecione a seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Currentversion\Uninstall
  4. Com a chave do registro de
    Uninstall
    selecionada, clique em Localizar no menu Editar .
  5. Na caixa Localizar , digite Microsoft Office 2000 e, em seguida, clique em Localizar próxima .
  6. DisplayName serão selecionados no lado direito do Editor do Registro.
No lado esquerdo do Editor do Registro, observe a pasta que está aberta e, em seguida, anote o nome da pasta. Por exemplo, o nome da pasta deve ser uma longa série de letras e números que é semelhantes ao seguinte formato:
{xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}

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Propriedades

ID do Artigo: 839438 - Última Revisão: 12/08/2015 06:48:19 - Revisão: 1.3

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