Mensagem de erro "Stop erro 0xA5" quando você encaixa um computador portátil baseado no Windows 2000 em uma estação de encaixe enquanto o computador está em execução

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840171Placas PCMCIA anexadas a uma ponte PCI-PCI multifunction não podem ser reconhecidas pelo sistema operacional
Sintomas
Quando você encaixa um computador portátil baseado no Microsoft Windows 2000 em uma estação de encaixe enquanto o computador está em execução, o computador fecha inesperadamente e você recebe a seguinte mensagem de erro em uma tela azul.
Foi detectado um problema e o Windows foi desligado para evitar danos ao seu computador...
Informações técnicas:

*** STOP: 0x000000A5 (0 x Parameter_1, 0 x Parameter_2, 0 x Parameter_3, 0 x Parameter_3)
ACPI_BIOS_ERROR
BIOS da ACPI neste sistema não é totalmente compatível com a especificação. Ler o Leiame.txt para obter possíveis soluções ou contate o fornecedor do sistema para obter um bios atualizado.

O bios neste sistema não é totalmente compatível com ACPI. Contate o fornecedor do sistema para obter um bios atualizado. Se você não conseguir obter um bios atualizado ou o bios mais recente fornecido pelo seu fornecedor não é compatível com ACPI, você pode desativar o modo ACPI durante a instalação em modo texto. Para fazer isso, simplesmente pressione a tecla F7 quando for solicitado a instalar drivers de armazenamento. O sistema não irá notificar que a tecla F7 foi pressionada--ele irá desabilitar ACPI e permitem que você continue a instalação silenciosamente.
Observação Os quatro parâmetros nessa mensagem de erro podem variar, dependendo da causa do erro de parada.

Quando você insere um cartão PCMCIA no slot de placa PCMCIA de um computador portátil ou de uma estação de encaixe, o Windows 2000 pode não reconhecer a placa PCMCIA.
Causa
Esse problema ocorre porque o Advanced Configuration and Power Interface (ACPI.sys) no Windows 2000 não determinar corretamente o tipo de dispositivo de hardware.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------   15-Apr-2004  00:22  5.0.2195.6920     163,344  Acpi.sys
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Encaixar quente ponte PCI-PCI do encaixe hot Win2K win2000

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 840172 - Última Revisão: 12/08/2015 06:54:23 - Revisão: 4.6

Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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