Identificações de evento 8019, 8003, 9635 e 904 estão conectadas ao tentar restaurar dados para um computador que está executando o Exchange 2003 Server

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322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Sintomas
Quando você tenta restaurar dados do Microsoft Exchange Server 2003 usando um utilitário de backup, como o utilitário de backup do Windows, a operação de restauração pode não ser bem-sucedida. Um ou mais dos seguintes eventos podem ser registrada no log do Visualizador de eventos.

Observação O número de código de erro 0xc7fe1f42 que é referenciado no campo Descrição de evento ID 9635 e evento ID 904 indica que o programa de backup não pôde localizar o banco de dados. O 0xc7fe1f42 código de erro pode ser retornado com problemas de restauração de armazenamento de caixa de correio e problemas de restauração de armazenamento de pasta pública.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: Restauração de backup do Exchange
IDENTIFICAÇÃO de evento: 9635
Descrição:
Falha ao localizar um banco de dados para restaurar do Microsoft Active Directory. Grupo de armazenamento especificado na mídia de backup é GUID. Banco de dados especificado na mídia de backup é DatabaseName (ComputerName), o erro é 0xc7fe1f42.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: BACKUP de ESE
Categoria do evento: retorno de chamada
IDENTIFICAÇÃO de evento: 904
Descrição:
Chamada de função callback de armazenamento de informações (4000) ErrESECBRestoreGetDestination terminou com erro 0xC7FE1F42 banco de dados não encontrado.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: NTBackup
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 8003
Descrição:
Fim ComputerName \Microsoft Information Store\First Storage Group' Restaurar 'Falha' verificar: desativado, consulte o relatório de backup para obter mais detalhes.

Tipo de evento: erro
Origem do evento: NTBackup
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 8019
Descrição:
Operação final: Avisos ou erros foram encontrados. Consulte o relatório de backup para obter mais detalhes.

Causa
Esse problema pode ocorrer quando uma das causas a seguir for verdadeira.

Causa de recuperação de armazenamento de caixa de correio 1

O armazenamento de caixa de correio não foi adicionado ao grupo de armazenamento de recuperação.

Causa de recuperação de armazenamento de caixa de correio 2

A caixa postal que você está tentando restaurar não está configurada como parte de um grupo de armazenamento de recuperação existente.

Armazenamento de pasta pública causa 3

Essa causa pode ocorrer quando uma das seguintes opções for verdadeira:
  1. O grupo de armazenamento que você tente restaurar contém um ou mais armazenamentos de pasta pública.
  2. Tentar restaurar um armazenamento de pasta pública único em vez de um grupo de armazenamento.
Como Contornar
Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Solução alternativa por causa de recuperação de armazenamento de caixa de correio 1

Para contornar esse problema, primeiro você deve adicionar o armazenamento de caixa de correio que você quer ao grupo de armazenamento de recuperação. Para obter informações adicionais sobre como adicionar um armazenamento de caixa de correio a um grupo de armazenamento de recuperação, consulte a seção "Mais informações".

Solução alternativa por causa de recuperação de armazenamento de caixa de correio 2

Para contornar esse problema, exclua o grupo de armazenamento de recuperação e tente novamente a operação de restauração.

Por padrão, se você excluir o grupo de armazenamento de recuperação, o armazenamento de informações restaura os dados para o armazenamento da caixa de correio original em vez de ao grupo de armazenamento de recuperação. Para excluir o grupo de armazenamento de recuperação, execute essas etapas:
  1. Inicie o Exchange System Manager.
  2. Expanda Administrative Groups , expanda o grupo administrativo que deseja e, em seguida, expanda Servers .
  3. Clique no servidor que você deseja e clique com o botão direito do mouse, em seguida, em Recuperação armazenamento Group no painel à direita.
  4. Clique em Excluir e, em seguida, clique em Sim .

Solução alternativa para armazenamento de pasta pública causa 3

Há dois métodos que você pode usar para solucionar 3.a de causa de armazenamento de pasta pública ou 3.b de causa de armazenamento de pasta pública.

Método 1: Excluir o grupo de armazenamento de recuperação

Por padrão, se você excluir o grupo de armazenamento de recuperação, o armazenamento de informações restaura os dados para o armazenamento da caixa de correio original em vez de ao grupo de armazenamento de recuperação. Para excluir o grupo de armazenamento de recuperação, execute essas etapas:
  1. Inicie o Exchange System Manager.
  2. Expanda Administrative Groups , expanda o grupo administrativo que deseja e, em seguida, expanda Servers .
  3. Clique no servidor que você deseja e clique com o botão direito do mouse, em seguida, em Recuperação armazenamento Group no painel à direita.
  4. Clique em Excluir e, em seguida, clique em Sim .
  5. Tente a operação de restauração novamente.

Método 2: Ativar o valor de registro de substituição do grupo de armazenamento de recuperação

Se deseja restaurar dados para o grupo de armazenamento de recuperação e você não deseja excluir o grupo de armazenamento de recuperação, crie o valor de SG de recuperação substituir na subchave do Registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
e, em seguida, defina o valor como 1. Quando você cria esse valor, o armazenamento de informações ignora o grupo de armazenamento de recuperação durante uma operação de restauração.

Para criar e configurar o valor de registro substituir do SG de recuperação, execute essas etapas.

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstalar o sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
  4. Digite Substituir do SG de recuperação e pressione ENTER.
  5. No menu Editar , clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
  7. Feche o Editor do Registro.
  8. Tente a operação de restauração novamente.
importante Verifique se que você excluir o valor de registro substituir do SG de recuperação quando não mais exigem.
Mais Informações
Exchange 2003 oferece suporte a restauração de armazenamentos de caixas de correio quando você usa grupos de armazenamento de recuperação. No entanto, a restauração de armazenamento de pasta pública não é suportada quando você usa grupos de armazenamento de recuperação. Para obter mais informações sobre grupos de armazenamento de recuperação, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824126Como usar grupos de armazenamento de recuperação no Exchange Server 2003
Para obter mais informações sobre procedimentos de backup e restauração no Exchange, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
296788Procedimentos de backup e restauração offline para o Exchange

Propriedades

ID do Artigo: 841143 - Última Revisão: 12/08/2015 07:05:49 - Revisão: 3.0

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition

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