Você está offline; aguardando reconexão
Entrar

Mensagem de erro "a chave do produto usada para instalar o Microsoft Windows pode não ser válida" ao tentar instalar uma atualização do Windows no Windows Server 2003

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

842196
Sintomas
Quando você tenta instalar uma atualização do site Microsoft Windows Update na Web em um computador com Microsoft Windows Server 2003, você receberá a seguinte mensagem de erro:
A chave do produto usada para instalar o Microsoft Windows pode não ser válida. Contate o administrador do sistema ou fornecedor imediatamente para obter uma chave de produto válida. Você também pode contatar a equipe de antipirataria da Microsoft Corporation por um email para pirata@microsoft.com se você acha que você tiver adquirido software Microsoft pirata. Qualquer informação pessoal enviada à equipe de antipirataria da Microsoft será mantida em sigilo.
Causa
Esse problema pode ocorrer se a chave do produto que você usou para instalar o Windows Server 2003 corresponder a uma das chaves de produto que a Microsoft determinou não seja válido.

As chaves de produto que determinado pela Microsoft não seja válido criam uma identificação do produto que corresponda a uma das seguintes identificações de produto:
  • xxxxx-640 45 - 00000x - xxx
  • xxxxx-640 45 - 05928x - xxx
  • xxxxx-640 45 - 46267x - xxx
  • xxxxx-640 45 - 47155x - xxx
Observação Essas identificações de produto, x é um valor numérico.
Resolução
Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Determine a identificação do produto Windows em seu computador. Para fazer isso:
    1. Clique em Iniciar , clique com o botão direito do mouse Meu computador e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Clique na guia Geral e, em seguida, anote o número de identificação de produto que está listado em registrado para .
    3. Clique em OK .
  2. Siga um ou ambos dos seguintes, dependendo da sua situação:
    • Se sua identificação do produto Windows corresponder a qualquer uma das identificações listadas na seção "Causa" de produto, talvez seja uma vítima da pirataria de software. Para relatar pirataria de software, visite o seguinte site:
    • Se você for um cliente de licença de volume da Microsoft, e você possui licenças para o Windows Server 2003, use a mídia do Windows Server 2003 e a chave do produto licença do volume que é fornecido com o contrato para executar uma instalação limpa do Windows Server 2003 no computador onde você recebeu a mensagem de erro. A qualidade da mídia de instalação original que foi usada para instalar o Windows Server 2003 e a chave do produto não é conhecida e pode causar outros problemas.

      Se você não pode executar uma instalação limpa, talvez você precise alterar o identificação do produto.
Mais Informações
Para comprar um produto válido de Windows Server 2003, visite seu revendedor local ou visite o seguinte site:Se você estiver fora dos Estados Unidos, entre em contato com a subsidiária da Microsoft para sua área. Para localizar uma subsidiária, visite o seguinte site:
VLK pid cdkey

Warning: This article has been translated automatically

Propriedades

ID do Artigo: 842196 - Última Revisão: 09/14/2010 16:56:00 - Revisão: 3.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Update
  • kbmt kbtshoot kbwinservsetup kbprb KB842196 KbMtpt
Comentários
;