O Office XP solicita que você digite a chave do produto (Product Key) toda vez que o programa é iniciado

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 842548
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de backup e certifique-se que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986Descrição do registro do Microsoft Windows
Sintomas
Quando você inicia o Microsoft Office XP, é solicitado a digitar a chave do produto. Após digitar a chave do produto (Product Key), o programa fecha. Ao iniciar o Office novamente, ele solicita que você digite a chave do produto novamente.
Resolução
Para resolver o problema, execute essas etapas:
  1. Exclua o arquivo .DPC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Pesquisar e, em seguida, clique em todos os arquivos e pastas .
    2. Na janela resultados da pesquisa, digite *.dpc na caixa Procurar por arquivos e pastas e clique em Pesquisar .
    3. Clique com o botão direito no arquivo e, em seguida, clique em Excluir .
    4. Na caixa de diálogo Confirmar exclusão de arquivo , clique em Sim .
  2. Exclua o arquivo .dhs. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , clique em Pesquisar e, em seguida, clique em todos os arquivos e pastas .
    2. Na janela resultados da pesquisa, digite *.dhs na caixa Procurar por arquivos e pastas e clique em Pesquisar .
    3. Clique com o botão direito no arquivo e, em seguida, clique em Excluir .
    4. Na caixa de diálogo Confirmar exclusão de arquivo , clique em Sim .
  3. Exclua a seguinte chave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Registration
    Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    Aviso Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
    2. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave do Registro:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\10.0\Registration
    3. No menu Editar , clique em Excluir .
    4. Clique em Sim quando são solicitado para confirmar a exclusão.
  4. Execute o programa Microsoft Windows Installer. Para fazer isso, clique em Iniciar , clique em Executar e digite o seguinte texto na caixa Abrir :
    msiexec /i drive: \ MSI File REINSTALL = ALL REINSTALLMODE = vomu PIDKEY = xxxxxxxxxxxxxxx /qb
    em Abrir caixa e, em seguida, clique em OK .

    Neste exemplo, drive é a unidade de CD, o MSI File é o pacote do Windows Installer .msi para sua versão do Office XP (por exemplo: Proplus.msi), e xxxxxxxxxxxxxxx é a chave do produto.
Referências
Para obter informações adicionais sobre opções de linha de comando para a ferramenta Microsoft Windows Installer, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
227091Opções de linha de comando para a ferramenta Microsoft Windows Installer
Chave de CD PIDKEY

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 842548 - Última Revisão: 12/08/2015 07:23:39 - Revisão: 1.3

Microsoft Office XP Professional, Microsoft Office XP Small Business Edition, Microsoft Office XP Standard Edition, Microsoft Office XP Students and Teachers, Microsoft Office XP Developer Edition, Microsoft Access 2002 Standard Edition, Microsoft Excel 2002 Standard Edition, Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft Word 2002 Standard Edition

  • kbnosurvey kbarchive kbmt kbsetup kbprb KB842548 KbMtpt
Comentários