Como instalar a edição do Exchange da ferramenta Microsoft Product Support Reporting

O suporte para o Windows Server 2003 termina em 14 de julho de 2015.

A Microsoft terminou o suporte para o Windows Server 2003 em 14 de julho de 2015. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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INTRODUÇÃO
Este artigo descreve como instalar a edição do Exchange da ferramenta Microsoft Product Support Reporting. O Atendimento Microsoft a ferramenta de relatório é um pacote de software compactado que contém um ou mais scripts e outros utilitários que você pode usar para capturar críticos do sistema, diagnóstico, e informações de configuração sobre seu computador. A Microsoft Product Support ferramenta de relatório inclui a edição do Exchange que está descrita neste artigo e outras versões são criadas para problemas de suporte específico.

Para obter informações adicionais sobre o produto suporte relatório ferramenta Microsoft, incluindo informações sobre os requisitos de sistema para executar a ferramenta de relatório de suporte de produtos Microsoft, as edições especiais da ferramenta e onde obter a ferramenta, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
818742Visão geral sobre o utilitário Microsoft Configuration Capture (MPS_REPORTS)
Mais Informações
A edição do Exchange da ferramenta do Microsoft produto suporte Reporting (MPSRPT_Exchange.exe) pretende para uso por clientes do suporte Microsoft coletar informações de configuração e status detalhadas do sistema. Os dados que são coletados ajuda o profissional de suporte da Microsoft com isolamento de falha.

O Atendimento Microsoft a ferramenta de relatório é uma ferramenta auto-instalação. Ele é executado no Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000 Server e Microsoft Windows Server 2003. Toda vez que você executar MPSRPT_Exchange.exe, ele é reinstalado. (Ele substitui a instalação anterior.) MPSRPT_Exchange.exe, em seguida, chama MPSRpt.cmd para reunir os relatórios. O Atendimento Microsoft ferramenta de relatório não faz quaisquer alterações no registro ou modificações para o sistema operacional.

Para obter informações adicionais sobre a edição do Exchange da ferramenta de relatório do Atendimento Microsoft, consulte o arquivo Readme.txt para a ferramenta. Para exibir este arquivo, visite o seguinte site da Microsoft:

Como baixar e instalar a edição do Exchange da ferramenta Microsoft Product Support Reporting

Para baixar e instalar a edição do Exchange da ferramenta Microsoft Product Support Reporting, execute essas etapas:
  1. Baixe o arquivo MPSRPT_Exchange.exe. DownloadDownload the MPSRPT_Exchange.exe package now.Para obter informações adicionais sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
  2. Clique duas vezes no arquivo MPSRPT_Exchange.exe que você salvou ao seu computador e, em seguida, aceite o contrato de licença de usuário final (EULA).

    Observação Seja paciente durante a edição do Exchange do Atendimento Microsoft a ferramenta de relatório coleta dados. A ferramenta Microsoft Product Support Reporting pode parecer parar de responder (travar), mas pode levar de cinco a quinze minutos para concluir.

    Um arquivo chamado Computer_Name _MPSReports_ Date .cab é criado na pasta %SystemRoot%\MPSReports\Exchange\Cab. Este arquivo contém os relatórios são gerados pela edição do Exchange da ferramenta Microsoft Product Support Reporting. Se o arquivo .cab não for criado, copie todos os os arquivos na pasta %SystemRoot%\MPSReports\Exchange para um arquivo compactado (zipado).

    Observação A pasta % SystemRoot % é a pasta onde você instalou o sistema operacional. Normalmente, isso é a pasta C:\Winnt ou na pasta C:\Windows.
  3. Envie o arquivo de .cab ou o arquivo compactado (zipado) diretamente para seu profissional do Atendimento Microsoft usando o método especificado pelo seu profissional do Atendimento Microsoft.
Para obter mais informações sobre como baixar e instalar outro versões da ferramenta Microsoft Product Support Reporting, visite o seguinte site:

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 870640 - Última Revisão: 12/03/2007 04:48:10 - Revisão: 1.5

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows NT Advanced Server 3.1, Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition, Microsoft Windows NT 4.0

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