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Depois de mover caixa de correio do usuário para um servidor de caixa de correio do Exchange Server 2003 diferente, nome de exibição de caixa de correio do usuário e a ordem das pastas na lista de pastas aparecem incorretamente

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Sintomas
Depois de mover caixa de correio do usuário para um servidor de caixa de correio diferente do Microsoft Exchange Server 2003, que o usuário enfrenta os seguintes sintomas:
  • O nome de exibição de caixa de correio é exibido incorretamente. Nesse cenário, "Caixa postal" não é exibido no nome de exibição da caixa de correio. Por exemplo, o outlook: hoje (UserName) aparece na lista de pastas.
  • A ordem das pastas na lista de pastas é exibida incorretamente. Por exemplo, as pastas públicas são exibidos na parte superior da lista de pastas, e a pasta caixa de correio é exibida na parte inferior da lista de pastas.
Esse problema ocorre para os usuários cujas caixas de correio têm nomes que iniciam com qualquer uma das letras de Q a Z. Por exemplo, um usuário enfrenta esse problema quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Caixa de correio do usuário tem um nome como Qname ou Uname.
  • Você cria um novo perfil de Outlook para o usuário cuja caixa de correio foi movida.
Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Instale o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1) antes de instalar o hotfix.

Para obter mais informações sobre como obter e instalar o Exchange Server 2003 Service Pack 1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após instalar o hotfix. No entanto, o serviço Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) será reiniciado quando você instalar o hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name   ---------------------------------------------------------   28-Sep-2004  00:58  6.5.7232.38     3,230,720  Mdbmsg.dll   28-Sep-2004  01:33  6.5.7232.38     5,133,824  Store.exe
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.
Mais Informações
Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
817903Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server
XADM

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 883312 - Última Revisão: 01/16/2015 01:35:18 - Revisão: 2.3

  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
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