Você pode receber uma "Falta NTLDR Pressione qualquer tecla para reiniciar" mensagem de erro quando você atualizar um computador baseado no Windows 98 para o Windows 2000 Professional

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Sintomas
Quando você atualiza um computador baseado no Microsoft Windows 98 para o Microsoft Windows 2000 Professional, o processo de atualização pode não ser concluída e você pode receber a seguinte mensagem de erro quando o computador reinicia pela primeira vez durante o processo de atualização:
Falta NTLDR
Pressione qualquer tecla para reiniciar
Causa
Esse problema pode ocorrer se o computador baseado no Windows 98 estiver executando determinados softwares antivírus.
Resolução
Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Reinicie o computador usando o disquete de inicialização do Windows 98.
  2. No prompt A: , digite o seguinte comando e, em seguida, pressione ENTER:
    sys c:
  3. No prompt de A: , digite exit e pressione ENTER para reiniciar o computador.
  4. Efetuar logon no Windows 98 e, em seguida, remova o software antivírus.
  5. Reinicie seu computador e execute o programa de instalação do Windows 2000 Professional para iniciar o processo de atualização.
Para obter informações adicionais sobre como restaurar o Windows 98, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
250456Como remover o Windows 2000 e restaurar o Windows 95 ou Windows 98 manualmente
Mais Informações
Você deve remover ou desabilitar qualquer software antivírus que está sendo executado antes de iniciar o processo de atualização. Às vezes, o programa de instalação do Windows 2000 desativa software antivírus durante o processo de atualização. Mas em outros casos, você deve desabilitar o software pela primeira vez. A maioria dos softwares antivírus devem ser atualizado para funcionar corretamente com o Windows 2000.

Você também deve desabilitar os recursos de antivírus de hardware que estão executando. Por exemplo, o BIOS em alguns computadores contém funcionalidade antivírus.

Para obter informações adicionais sobre como atualizar um computador baseado no Windows 98 para o Windows 2000 Professional, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
250297Como preparar atualizar o Windows 95 ou Windows 98 para o Windows 2000

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Propriedades

ID do Artigo: 886215 - Última Revisão: 10/27/2013 06:30:29 - Revisão: 1.1

Microsoft Windows 98 Second Edition, Microsoft Windows 2000 Professional Edition

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