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Um componente que é executado no mesmo processo que o serviço de tempo do Windows for interrompido ou está desativado inesperadamente no Windows XP

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando um componente, como rede sem fio no Microsoft Windows XP é executado no processo Svchost.exe mesmo com o serviço de tempo do Windows (W32Time), os seguintes sintomas pode aparecer:
  • O componente pára ou é desativado inesperadamente.
  • O serviço de tempo do Windows é interrompido inesperadamente.
Causa
Esse problema ocorre quando o log de eventos estiver cheio. Se o serviço de tempo do Windows não pode gravar uma entrada do log de eventos, o serviço pára. Quando o serviço de tempo do Windows pára inesperadamente, outros componentes que são executados no mesmo processo Svchost.exe podem ser interrompidos ou desabilitados.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou posterior instalado.

Informações sobre reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não é substituído por nenhum hotfix posterior.

Informações do registro

Não é necessário que criar ou modificar nenhuma chave do Registro para habilitar hotfixes contidos neste pacote.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP, versões de 32 bits
   Date         Time   Version        Size     File name    Service pack   -----------------------------------------------------------------------------   22-Nov-2004  17:34  5.1.2600.1610  168,960  W32time.dll  Service Pack 1 (SP1)   22-Nov-2004  17:30  5.1.2600.2567  174,592  W32time.dll  Service Pack 2 (SP2)
Windows XP Service Pack 1 (SP1), versões de 64 bits
   Date         Time   Version        Size     File name     Platform   ------------------------------------------------------------------   22-Nov-2004  15:33  5.1.2600.1610  436,224  W32time.dll   IA-64   22-Nov-2004  15:34  5.1.2600.1610  168,960  Ww32time.dll  x86
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
timesynch windowsxp winxp

Aviso: Este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 888432 - Última Revisão: 01/16/2015 09:00:50 - Revisão: 2.2

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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