Solicitações de Aterramento de algumas pastas públicas nunca são concluídas em um computador com Exchange Server 2003

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Sintomas
Solicitações de Aterramento de algumas pastas públicas nunca são concluídas em um computador com Microsoft Exchange Server 2003. Além disso, o computador com Exchange 2003 continua a gerar solicitações de aterramento. Finalmente, as solicitações de aterramento podem saturem a rede.
Causa
Esse problema ocorre se a lista de réplica de computador Exchange 2003 local para uma pasta pública está fora de sincronia com as informações contidas nas linhas do servidor remoto na tabela de estado de replicação.

No Exchange 2003, cada armazenamento de pasta pública mantém uma tabela de estado de replicação para controlar o status de cada réplica no armazenamento. A tabela de estado de replicação contém uma lista de servidores para cada pasta no armazenamento de pasta pública de replicação. Cada linha na tabela de estado de replicação contém o GUID e a identificação de replicação (ReplID) para o servidor. O computador local com Exchange 2003 também mantém uma lista de réplica que inclui os servidores de duplicação são conhecidos pelo computador local do Exchange 2003 para cada pasta pública.

Em ambos os cenários a seguir, a lista de réplica de computador local do Exchange 2003 torna-se fora de sincronia com as informações contidas nas linhas do servidor remoto na tabela de estado de replicação:
  • Um servidor remoto não-existente é mencionado na lista de réplicas.
  • Um servidor remoto existente não é representado na lista de réplicas.
Em qualquer cenário, o computador de Exchange 2003 local continua gerar solicitações de aterramento que nunca são concluídas.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, esse hotfix requer o Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, os seguintes serviços Exchange 2003 são automaticamente interrompidos e reiniciados quando você aplicar o hotfix:
  • O serviço Microsoft Exchange POP3
  • O serviço de eventos do Microsoft Exchange
  • O serviço Microsoft Exchange IMAP4
  • O serviço Microsoft Exchange Information Store

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
     Date        Time    Version       Size        File name   -----------------------------------------------------------   13-Jan-2005   03:44   6.5.7232.68     295,936   Isinteg.exe         13-Jan-2005   03:57   6.5.7232.68   3,261,952   Mdbmsg.dll          08-Oct-2004   02:12                     3,304   Redir.asp   13-Jan-2005   04:31   6.5.7232.68   5,166,080   Store.exe           
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Após aplicar esse hotfix, execute o comando atualizado isinteg . Este comando limpa qualquer lista de réplica que está fora de sincronia e remove qualquer servidor remoto não referenciado linhas da tabela de estado de replicação. Para executar o comando atualizado isinteg , execute essas etapas:
  1. Levar o armazenamento de pasta pública que está gerando as solicitações de aterramento off-line. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Exchange System Manager. Para fazer isso, clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft Exchange e, em seguida, clique em System Manager .
    2. Se o Display administrative groups opção é ativada, expanda Administrative Groups e, em seguida, expanda your_administrative_group_name.
    3. Expanda Servers , expanda your_server_name e, em seguida, expanda your_storage_group_name.

      Observação O marcador your_storage_group_name representa o grupo de armazenamento que contém o armazenamento de pasta pública que você deseja colocar off-line.
    4. Clique com o botão direito do mouse Armazenamento de pasta pública e clique em Desmontar armazenamento .
    5. Clique em Sim quando perguntado para continuar.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  3. No prompt de comando, vá para a seguinte pasta:
    Drive: \ProgramFiles\Exchsrvr\Bin
    Observação O espaço reservado Drive representa a unidade na qual você instalou os arquivos de programa do Exchange 2003.
  4. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    de -s de Isinteg server_name - replstate de teste
    Observação O espaço reservado server_name representa o nome do computador Exchange 2003.
  5. Digite o número da pasta pública armazenar o banco de dados que você tirou off-line na etapa 1. Em seguida, pressione ENTER.
  6. Digite y para continuar e, em seguida, pressione ENTER.
  7. No arquivo de log Isinteg, verificar se você recebe uma ou mais instâncias a seguinte mensagem de erro:
    Tabela de estado de replicação possui uma linha com nenhuma entrada correspondente na lista de réplica.
    Observação Por padrão, o arquivo de log Isinteg para o armazenamento de pasta pública é chamado Isinteg.pub. Isinteg.pub está localizado na pasta Mdbdata. Você pode exibir o conteúdo do arquivo usando um programa, como o bloco de notas.
  8. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    Isinteg -s server_name - teste replstate - fix
  9. Digite o número da pasta pública armazenar o banco de dados que você tirou off-line na etapa 1. Em seguida, pressione ENTER.
  10. Digite y para continuar e, em seguida, pressione ENTER.
  11. No arquivo de log Isinteg, verifique se que o número de erros são relatados é igual o número de correções que são relatadas.
Para obter mais informações sobre o utilitário Isinteg, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
182081Descrição do utilitário Isinteg
301460Parâmetros de linha de comando do Exchange para a ferramenta Isinteg.exe
Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de replicação de pasta pública, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
842273Como solucionar problemas de replicação de pasta pública no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003
Para obter mais informações sobre um hotfix para o mesmo problema no Microsoft Exchange 2000 Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
892485Solicitações de Aterramento de algumas pastas públicas nunca são concluídas no computador Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003
XADM

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 889331 - Última Revisão: 12/09/2015 01:53:33 - Revisão: 3.3

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition

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