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O processo Svchost.exe pode vazar memória após a instalação do Windows 2000 Service Pack 4 em um computador que está executando o Serviços de terminal

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Sintomas
Após instalar o Windows Service Pack 4 (SP4) em um computador que está executando Microsoft Windows 2000 Advanced Server ou Windows 2000 Server, o processo Svchost.exe que hospeda o serviço conexões de rede pode vazar memória quando o computador executa serviços de terminal. Esse vazamento de memória pode aumentar como logon de clientes dos serviços de terminal e faça logoff sessões RDP (Remote Desktop Protocol).
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version              Size  File name   -----------------------------------------------------------   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683      55,568  Clusapi.dll   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683      67,760  Clusnet.sys   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683     682,768  Clussvc.exe   19-Nov-2004  10:26  5.0.2195.7000      99,600  Netman.dll   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6604     477,456  Netshell.dll   19-Jun-2003  20:05  5.0.2195.6683      54,544  Resrcmon.exe   30-Oct-2004  07:07  5.0.2195.6994   6,140,416  Sp3res.dll   21-Sep-2003  00:56  5.0.2195.6824      52,496  Wzcdlg.dll   21-Sep-2003  00:56  5.0.2195.6824      29,968  Wzcsapi.dll   21-Sep-2003  00:56  5.0.2195.6824      34,576  Wzcsetup.exe   05-May-2004  21:47  5.0.2195.6920     196,880  Wzcsvc.dll
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Você pode usar o utilitário Tlist para exibir uma lista de serviços que estão em execução no Svchost.exe. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Extraia o utilitário tlist.exe do arquivo Support.cab na pasta Support\Tools no CD de instalação do Windows 2000.
  2. Fazer logon para o computador usando uma conta que tenha permissões administrativas.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd e, em seguida, clique em OK .
  4. No prompt de comando, alterne para a pasta onde você extraiu o utilitário tlist.exe.
  5. Digite tlist -s .

    Observação Tlist.exe exibe uma lista de processos ativos. A opção -s mostra a lista de serviços ativos em cada processo. Para obter mais informações sobre o processo, digite tlist pid .
A seguinte saída Tlist exemplo mostra uma instância do Svchost.exe que está executando o serviço conexões de rede (Netman):
0 System Process 8 System 132 smss.exe 160 csrss.exe Title: 180 winlogon.exe Title: NetDDE Agent 208 services.exe Svcs: AppMgmt,Browser,Dhcp,dmserver,Dnscache,Eventlog,lanmanserver,LanmanWorkstation,LmHosts,Messenger,PlugPlay,ProtectedStorage,seclogon,TrkWks,W32Time,Wmi220 lsass.exe Svcs: Netlogon,PolicyAgent,SamSs 404 svchost.exe Svcs: RpcSs 452 spoolsv.exe Svcs: Spooler 544 cisvc.exe Svcs: cisvc 556 svchost.exe Svcs: Netman,NtmsSvc,RasMan,SENS,TapiSrv 580 regsvc.exe Svcs: RemoteRegistry 596 mstask.exe Svcs: Schedule 660 snmp.exe Svcs: SNMP
Para obter informações adicionais sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
identificador

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Propriedades

ID do Artigo: 890188 - Última Revisão: 10/27/2013 06:54:49 - Revisão: 1.5

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