Um vazamento de memória faz com que Windows XP para parar de responder

O suporte para o Windows XP terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Windows XP em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Quando você executa um programa que usa o serviço WMI (Instrumentação de gerenciamento do Windows) no Microsoft Windows XP, a memória é usada por um cache de (RPC) chamada de procedimento remoto não pode ser liberada e pode ocorrer um vazamento de memória. O cache RPC pode aumentar tão grande que ela faz com que o programa e o Windows XP para parar de responder.
Causa
Esse problema pode ocorrer se muitos expiraram e contextos de segurança não utilizados são gerados a cada segundo. (Contextos de segurança são gerados pelo programa que você está executando). O cache RPC é limpa a uma taxa de nove entradas de contexto de segurança a cada 10 segundos. Se os contextos de segurança são gerados em uma taxa mais rápida que o cache estiver limpo, o cache cresce e, eventualmente, faz com que o problema.
Resolução
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   10-Dec-2004  18:36  5.1.2600.2575     580,096  Rpcrt4.dll     
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

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Propriedades

ID do Artigo: 890196 - Última Revisão: 12/09/2015 01:56:27 - Revisão: 2.1

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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