Você está offline; aguardando reconexão

Ao usar o Outlook para excluir mensagens do Hotmail ou MSN mensagens, mensagens excluídas não aparecem na Lixeira da conta do Hotmail ou da conta do MSN

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.

Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 892448
Sintomas
Use o Microsoft Outlook com sua conta do Windows Live Hotmail ou com o MSN, The Microsoft Network, conta. Se você usar o Outlook para excluir mensagens do Hotmail ou MSN mensagens, mensagens excluídas não aparecem na Lixeira da conta do Hotmail ou da conta do MSN quando você exibe a conta em seu navegador da Web.
Causa
Esse problema ocorre porque as mensagens que são excluídas no Outlook são movidas para a pasta Itens excluídos do armazenamento do Exchange. Mensagens excluídas não são replicadas para uma conta de email individual que foi adicionada ao Outlook, como Hotmail ou MSN.
Resolução
Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos dependendo da sua situação:
  • Atualize o Microsoft Office Outlook Connector para a versão mais recente.
  • Atualização para o Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 1 ou uma versão posterior. Para obter informações adicionais sobre o service pack mais recente para o Office 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    870924Como obter o service pack mais recente para o Office 2003
Como Contornar
Para contornar esse problema, mova as mensagens excluídas da pasta Itens excluídos no Outlook para a pasta correspondente da sua conta de email do Hotmail ou sua conta de email do MSN. Em seguida, pressione F9 para enviar e receber mensagens de e para sincronizar as contas de email.
Mais Informações
O inverso desse problema não ocorre. Isto é, se você usar o navegador da Web para excluir uma mensagem em sua conta de email do Hotmail ou em sua conta de email MSN, a mensagem excluída aparece na pasta Itens excluídos no Outlook. O problema descrito na seção "Sintomas" ocorre apenas se a conta de email principal no Outlook é uma conta de email do Exchange.

Em um perfil do Outlook onde não há nenhuma conta de email Exchange, a conta de email do Hotmail ou a conta de email MSN é a conta primária. Portanto, todas as mensagens excluídas são enviadas para a pasta Itens excluídos da conta apropriada. Esse comportamento ocorre independentemente de se a conta de uma conta primária ou uma conta secundária.
outlook2002 outlook2002 ol2003 ol2002 ol2k3 ol2k2 outlook conector excluídos itens da web ui lixo pode hotmail msn conta visível replicação

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 892448 - Última Revisão: 07/27/2006 22:47:36 - Revisão: 1.5

Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Office Outlook Connector, Microsoft Office Outlook Live, MSN 9.2 Premium Internet Software, Windows Live Hotmail

  • kbmt kbemail kbtshoot kbprb KB892448 KbMtpt
Comentários
tml>=">