O programa experiência do Media Dell é iniciado inesperadamente quando você usa a roda inclinada do mouse para rolar para a direita

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Sintomas
Ao tentar rolar para a direita usando a roda inclinada no mouse, o programa experiência do Media Dell pode iniciar inesperadamente. Esse comportamento também ocorre quando você usar o teclado para rolar para cima ou para baixo.

Observação Esse comportamento pode ocorrer em qualquer mouse ou com qualquer combinação de hardware da área de trabalho que usa a tecnologia de inclinação roda.
Como Contornar
Para contornar esse comportamento, desative o processo PCMService.exe para que ele não carregue quando você inicia o computador. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite msconfig e, em seguida, clique em OK para abrir o utilitário de configuração do sistema.
  2. Na guia inicialização , clique para desmarcar a caixa de seleção PCMServices e, em seguida, clique em OK .
  3. Clique em Reiniciar para reiniciar o computador.
Referências
Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
310560Como solucionar erros de configuração usando o utilitário de configuração do sistema no Windows XP

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 894519 - Última Revisão: 12/09/2015 02:10:49 - Revisão: 12.7

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