A caixa de diálogo "Propriedades de vínculo de dados" é exibida quando você tenta adicionar contatos do Outlook a um documento de mala direta no Word 2003 ou no Word 2002

O suporte para o Office 2003 terminou

A Microsoft terminou o suporte para o Office 2003 em 8 de abril de 2014. Esta alteração afetou as suas atualizações de software e opções de segurança. Saiba o que isto significa para você e como permanecer protegido.

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Sintomas
Considere o seguinte cenário. Você cria um documento de mala direta no Microsoft Office Word 2003 ou no Microsoft Word 2002. Além disso, você deseja adicionar contatos do Microsoft Outlook ao documento de mala direta. Quando você clicar em sua pasta Contatos do Outlook na caixa de diálogo Selecionar a pasta lista de contatos e em seguida, clique em OK , a caixa de diálogo Data Link Properties é exibida.
Causa
Esse problema ocorre se você tiver um perfil de email danificado no Outlook.
Resolução
Para resolver esse problema, crie um novo perfil de email do Outlook. Em seguida, configure o novo perfil de email para usar os arquivos de pastas pessoais (.pst) que pertenciam ao perfil de email original. Para localizar os arquivos .pst, execute estas etapas:
  1. Inicie o Outlook.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções .
  3. Clique na guia Configurar email e, em Arquivos de dados .
  4. Anote o caminho e o nome de arquivo para cada arquivo .pst que está associado com seu perfil de email.

    Por exemplo, o seguinte arquivo .pst é nomeado Mailbox.pst. Além disso, o arquivo .pst está localizado na pasta do Exchange na unidade C:
    C:\Exchange\Mailbox.pst
Depois de localizar os arquivos .pst, criar um novo perfil de email no Outlook. Para obter mais informações sobre como criar um novo perfil de email no Outlook, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
829918Como criar um novo perfil de email no Outlook 2003
287072Como criar um novo perfil de email para o Outlook 2002
Depois de criar o novo perfil de email, configure o perfil de email para usar os arquivos .pst que pertenciam ao perfil de email original. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Outlook.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções .
  3. Na guia Configurar email , clique em contas de email .
  4. Clique em Exibir ou alterar contas de email existentes e em seguida, clique em Avançar .
  5. Clique em novo arquivo de dados do Outlook .
  6. Em tipos de armazenamento , clique em arquivo de pastas particulares (.pst) e, em seguida, clique em OK .
  7. Localize e clique em um dos arquivos .pst. Em seguida, clique em OK duas vezes.
  8. Repita as etapas 5 a 7 para cada arquivo .pst que você deseja mover para o novo perfil de email.
  9. Na lista Entregar novos emails no seguinte local , clique em Pastas particulares . Em seguida, clique em Concluir .
  10. Se você tiver selecionado o local de entrega de email padrão, a seguinte mensagem:
    Você alterou o local de entrega padrão para emails. Isso irá alterar o local da caixa de entrada, calendário e outras pastas. Essas alterações terão efeito na próxima vez que você inicia o Outlook.
    Clique em OK .
  11. No menu arquivo , clique em Sair .
  12. Inicie o Outlook.
Quando o Outlook é iniciado, você receberá a seguinte mensagem:
O local que as mensagens são entregues mudou para este perfil de usuário. Para concluir esta operação, talvez seja necessário copiar o conteúdo das antigas pastas do Outlook para as novas pastas. Para obter informações sobre como concluir a alteração do local de entrega de email, consulte a Ajuda do Microsoft Outlook. Alguns dos atalhos na barra do Outlook podem não funcionar mais.

Deseja que o Outlook recrie seus atalhos?
Clique em Sim para atualizar os atalhos da barra do Outlook para que os atalhos apontem para os arquivos .pst.
Como Contornar
Para contornar esse problema, instale o Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como obter o MDAC 2.8 SP1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
884103Como obter o service pack mais recente do MDAC 2.8
Observação Se você não tiver o MDAC 2.8 instalado no computador, você deve instalar MDAC 2.8 antes de instalar o MDAC 2.8 SP1. Para instalar o MDAC 2.8, visite o seguinte site:Para obter mais informações sobre como instalar o MDAC 2.8, visite o seguinte site: Após você instala o MDAC 2.8, reinicie o computador. Em seguida, instale o MDAC 2.8 SP1. Depois de instalar o MDAC 2.8 SP1, reinicie o computador. Em seguida, inicie o Outlook 2003.

Observação MDAC 2.8 é instalado quando você instala o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Se você usa o Windows XP, você pode decidir instalar o Windows XP SP2 em vez de instalar o MDAC 2.8 por si só. Observe que você deve instalar o MDAC 2.8 SP1 após a instalação do Windows XP SP2. Para instalar o Windows XP SP2, visite o seguinte site Microsoft Windows Update na Web: Para obter mais informações sobre como obter o Windows XP SP2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP
Para obter mais informações sobre o Windows XP SP2, visite o seguinte site:
Mais Informações
Para obter mais informações sobre outros problemas que podem ocorrer durante uma mala direta no Word, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
320838Mensagem de erro "a operação não pôde ser concluída devido a falha mecanismo de caixa de diálogo ou banco de dados" Se você usar contatos do Outlook para uma mala direta
322215Mensagem de erro "Operação não pôde ser concluída devido a falha de caixa de diálogo ou banco de dados" ao tentar executar uma mala direta
WD wd2002 wd2003 wd10 wd11 wdxp ol ol2002 ol2003 ol10 ol11 olxp rótulos

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 902327 - Última Revisão: 12/09/2015 02:43:50 - Revisão: 3.4

Microsoft Office Word 2003, Microsoft Word 2002 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2003 com o Gerenciador de Contatos Comerciais., Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

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