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Se o arquivo Ose.exe for desabilitado, as atualizações do Office não serão instaladas ao usar o Microsoft Windows Server Update Services ou o site do Microsoft Update para implantar atualizações de software e hotfixes em computadores da organização

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Sintomas
Ao implantar atualizações de software e hotfixes em computadores na organização usando o Microsoft Windows Server Update Services (WSUS) ou o site do Microsoft Update, algumas atualizações do Microsoft Office não serão instaladas com êxito em determinados computadores cliente. Nessa situação, o usuário no computador cliente pode receber a seguinte mensagem na caixa de diálogo Atualizações automáticas:
As atualizações não foram instaladas com êxito
Se visualizar o arquivo de log C:\Windows\WindowsUpdate no computador cliente afetado, é possível observar uma entrada de log semelhante ao seguinte:
<data>    <hora>    3124   c54   Handler   : AVISO: Primeira falha para atualização {GUID}, erro de transação = 0x8024200b, resultado MSI = 0x80070643, ação MSI = StartCache
Se visualizar a guia Status da caixa Propriedades do computador -- Diálogo da página da Web do computador afetado no site administrativo do Windows Server Update Services, será possível observar a seguinte entrada:
Título da atualizaçãoAprovaçãoStatus
Nome da atualização e número do artigo do KB InstalarFalhou
Se clicar em Falhou nessa tabela, as seguintes informações serão exibidas:
DataDetalhesCódigo do resultado
Data e horaFalha na instalação. o Windows não pôde instalar a seguinte atualização devido ao erro 0x80070643: Nome da atualização e número do artigo do KB 0x80070643
Data e horaDownload bem-sucedido.0x00000000
Causa
Esse problema pode ocorrer se o tipo de inicialização do serviço Office Source Engine (Ose.exe) for definido como Desabilitado. Por padrão, o tipo de inicialização do serviço Office Source Engine é definido como Manual. O Microsoft Windows Installer usa uma ação personalizada para iniciar o serviço Office Source Engine. Entretanto, o Windows Installer não é capaz de iniciar o serviço Office Source Engine se o serviço Office Source Engine estiver desabilitado.
Resolução
Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Determine o status do serviço Office Source Engine. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar, em Executar, digite services.msc e clique em OK.
    2. Na lista de serviços, clique duas vezes em Office Source Engine.
    3. Visualize a opção exibida na lista Tipo de inicialização.
  2. Se o tipo de inicialização for definido como Desabilitado, altere o tipo de inicialização para Manual. Para isso, clique em Manual na lista Tipo de inicialização e clique em OK.
  3. Tente instalar os pacotes do Office Update novamente.
AU WSUS OFF2007
Propriedades

ID do Artigo: 903774 - Última Revisão: 04/13/2007 18:40:16 - Revisão: 3.3

Microsoft Office Professional Edition 2003, Microsoft Office Standard Edition 2003, Microsoft Office Students and Teachers Edition 2003, Microsoft Office Small Business Edition 2003, Microsoft Office Basic Edition 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office FrontPage 2003, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office OneNote 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft Office Publisher 2003, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Access 2003, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Excel 2007

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