Como solucionar problemas de sincronização de diretório (Dirsync) entre o Lotus Notes e o Exchange Server

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INTRODUÇÃO
Este artigo contém etapas que podem ajudar a solucionar problemas de sincronização de diretório (Dirsync) entre o Microsoft Exchange Server e IBM Lotus Notes.
Mais Informações
Este artigo aborda os seguintes tópicos e descreve o que procurar para solucionar problemas que podem estar associados a sincronização de diretório entre o Exchange Server e Lotus Notes:
  • Verifique se você tem email fluxo em ambas as direções
  • Verifique se os serviços do conector estão em execução
  • Ativar o log de diagnóstico
  • Verificar a importação e exportação recipientes
  • Verifique se que apenas um Exchange Connector para Lotus Notes irá lidar com a sincronização de diretório
  • Verifique se o atributo permitido de sincronização de domínio externo está definido como Sim no Lotus Notes
  • Verifique se a diretiva de destinatário do Exchange Server
  • Verifique se os usuários do Exchange Server tem endereços válidos do Lotus Notes
  • Verifique se o nome de anotações de origem e o nome de anotações de destino no Exchange Connector for Lotus Notes
  • Executar uma linha de comando para determinar onde ocorreu a falha de sincronização de diretório
  • Usar uma configuração testada

Verifique se você tem email fluxo em ambas as direções

Fluxo de email deve estar trabalhando em ambas as direções para sincronização de diretório a função.

Verifique se os serviços do conector estão em execução

Para certificar-se que está executando os serviços de conector, execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em configurações e em seguida, clique em Painel de controle .
  2. Clique duas vezes em Ferramentas administrativas e em seguida, clique duas vezes em serviços .
  3. Certifique-se de que os seguintes serviços são iniciados no servidor que está executando o Exchange Server:
    • Controlador de conectividade do Microsoft Exchange
    • Microsoft Exchange Connector para Lotus Notes

Verifique se todos os cinco processos para o Exchange Connector for Lotus Notes estão em execução

Use o administrador conectividade (Lsadmin.exe) para verificar se todos os cinco processos estão sendo executados. Esses processos incluem LSDXA.

O administrador de conectividade podem ser encontrado no diretório Exchsrvr\bin no Microsoft Exchange Server 5.5 e no Microsoft Exchange 2000 Server. O administrador de conectividade não está incluído no Microsoft Exchange Server 2003. No entanto, a ferramenta pode ser usada com o Exchange Server 2003.

Para certificar-se que todos os cinco processos para o conector estão executando, execute estas etapas:
  1. Clique duas vezes em Lsadmin.exe .
  2. Fazer logon no administrador conectividade usando a conta padrão.
  3. Clique duas vezes em Gerenciador de processos .
Observação Se você vir mais de cinco processos em execução, você não estiver usando a versão correta do Microsoft Exchange Connector for Lotus Notes. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
269040Como usar Lsadmin.exe no Exchange 2000 Server

Ativar o log de diagnóstico

Ative o log de diagnóstico para o Exchange Connector para Lotus Notes.

No Exchange Server 5.5, abra as propriedades do Exchange Connector for Lotus Notes. Em seguida, ative os atributos para o conector na guia Log de diagnóstico .

No Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003, abra as propriedades do servidor em que o Exchange Connector for Lotus Notes está instalado. Em seguida, ative o log para os seguintes atributos:
  • LME
  • ANOTAÇÕES
Os resultados de log podem ser encontrados no log do aplicativo. Mais importante, os resultados de log também podem ser encontrados no Pesquisador de log no administrador de conectividade (Lsadmin.exe).

importante Antes que o Pesquisador de log possam ser visto no administrador de conectividade do Exchange 2000 Server, um diretório de logs deve ser criado no seguinte diretório:
<Programa Arquivos > \Exchsrvr\Conndata
Depois que esse diretório é criado, pare e reinicie o controlador de conectividade nos serviços. Em seguida, reinicie o administrador de conectividade para exibir o Pesquisador de log.

As informações no navegador de log também são gravadas arquivos de log que podem ser importantes para a solução de problemas que podem ocorrer com o Exchange Connector for Lotus Notes.

Para Exchange Server 5.5, os logs estão localizados na pasta a seguir:
Exchsrvr\Connect\Exchconn\logs
Para o Exchange 2000 Server e Exchange Server 2003, os logs estão localizados na pasta a seguir:
<Programa Arquivos > \Exchsrvr\Conndata\logs
Observação Depois de reunir esses arquivos para a solução de problemas, eles podem ser exibidos usando o Pesquisador de log do administrador de conectividade. Para fazer isso, copie os arquivos no diretório de logs. Como alternativa, os arquivos podem ser abertos no bloco de notas.

Verificar a importação e exportação recipientes

Verifique se a importação correto e contêineres de exportação estão especificados nas propriedades do Microsoft Exchange Connector for Lotus Notes.

No Exchange Server 5.5, verifique se a conta de serviço possui direitos de Service Account Admin no contêiner de destinatário.

Na Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003, verifique não se há nenhum conjunto de permissões restritivas nas unidades organizacionais que estão envolvidos na importação de e exportar o processo de sincronização de diretórios.

A conta SYSTEM deve ter controle total sobre essas unidades organizacionais. A conta do sistema é a conta que usa o Exchange Connector for Lotus Notes.

Verifique se que apenas um Exchange Connector para Lotus Notes irá lidar com a sincronização de diretório

Pode haver apenas um Exchange Connector para Lotus Notes que manipulará a sincronização de diretório. Se houver vários conectores do Exchange para Lotus Notes indo para a mesma organização do Lotus Notes, você deve confirmar que apenas um conector está configurado para sincronização de diretórios.

Verifique se o atributo permitido de sincronização de domínio externo está definido como Sim no Lotus Notes

Verifique para um usuário que deve ser sincronizado, se o atributo Permitido de sincronização de domínio externo está definido como Sim nas propriedades usuário documento do Lotus Notes do usuário.

Se o atributo Permitido de sincronização de domínio externo é definido como não , o usuário não executará uma sincronização de diretório do Lotus Notes para o Exchange Server.

Para verificar se o atributo Permitido de sincronização de domínio externo está definido como Sim , execute essas etapas:
  1. Inicie Lotus Domino como um administrador.
  2. No menu arquivo , clique em Abrir , clique em servidor e, em seguida, clique no servidor Notes.
  3. Clique em OK , clique em pessoas e, em seguida, clique duas vezes em um usuário no painel à direita que deve ser replicados para Exchange Server.
  4. Clique na guia Administração e verifique se o atributo Permitido de sincronização de domínio externo é definido como Sim .

Verifique se a diretiva de destinatário do Exchange Server

Verifique se a diretiva de destinatário Exchange Server para o proxy de anotações está correta. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o administrador do Exchange.
  2. Expanda destinatários e clique em Diretivas de destinatários .
  3. Clique na diretiva que inclui os usuários do Exchange Server que devem ser replicados para Lotus Notes.
  4. Abra as propriedades e, em seguida, clique na guia E-mail Addresses (Policy) .
  5. Clique duas vezes o tipo de anotações e, em seguida, anote o endereço. O endereço deve lembrar o seguinte endereço:
    &d/primeiro Group/Exchange@Exchange administrativas
Observe que o endereço termina em "Exchange" e não em nome de domínio Lotus Domino. Esse nome de domínio deve ser o nome de domínio externo do servidor Lotus Domino. Se o endereço termina com o nome de domínio do Lotus Notes, sincronização de diretório e o fluxo de email não irão funcionar corretamente.

Verifique se os usuários do Exchange Server tem endereços válidos do Lotus Notes

Somente os usuários do Exchange Server com endereços do Lotus Notes serão sincronizados ao Lotus Notes.

Verifique se os usuários do Exchange Server que estão agendados para serem sincronizados com Lotus Notes precisam um endereço válido do Lotus Notes. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o snap-in Active Directory Users and Computers.
  2. Abra as propriedades dos usuários e, em seguida, clique na guia endereço de email .
  3. Você deve ver um endereço de anotações com aparência semelhante à seguinte:
    Endereço do tipo: Observações: nome sobrenome/First Administrative Group/Exchange MI
Se você não vir o endereço de anotações, examine a diretiva de destinatário. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o administrador do Exchange.
  2. Expanda destinatários e clique em Recipient Policies .
  3. No painel direito, clique na diretiva que inclui os usuários do Exchange Server que devem ser replicados para Lotus Notes.
  4. Abra as propriedades do usuário e, em seguida, clique na guia E-mail Addresses (Policy) .
  5. Veja que a caixa de seleção ao lado de endereço anotações é selecionada.

    Observação Esta caixa de seleção não será selecionada por padrão.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
303843Entradas não são exibidas quando você executa sincronização de diretórios do Exchange 2000 ou Exchange Server 2003 para o Notes

Verifique se o nome de anotações de origem e o nome de anotações de destino no Exchange Connector for Lotus Notes

Verifique se o Nome da fonte anotações , o Nome de anotações de destino e os arquivos do catálogo de endereços estão corretos no Exchange Connector for Lotus Notes. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. No Exchange System Manager, abra as propriedades do Exchange Connector for Lotus Notes.
  2. Na guia Opções de DirSync , clique em Configurações de catálogos de endereços .
  3. As configurações de nome padrão e o catálogo de endereços e nome do destino Notes e catálogo de endereços devem ser definidas para names.nsf .
  4. A configuração de nome da fonte anotações e catálogo de endereços deve ser definida como names.nsf . Observe que names.nsf é o arquivo Catálogo de domínio para o servidor Lotus Notes para o qual o servidor do Exchange se conecta.
Observação O catálogo de endereços fonte é onde o Exchange Connector for Lotus Notes está recebendo as entradas de usuário do Notes para sincronizar com o Exchange Server. O catálogo de endereços de destino é onde o Exchange Server está sincronizando as entradas de usuário do Exchange Server para o servidor Domino.

Executar uma linha de comando para determinar onde ocorreu a falha de sincronização de diretório

Quando a sincronização de diretório falha, você pode executar uma sincronização de diretório de linha de comando manual do Exchange Server para determinar onde a falha ocorreu.

O processo de sincronização de diretório é um processo de duas etapas. No entanto, a interface do Exchange Server não permite você interromper o processo entre as etapas.

Usando a linha de comando Lsdxa.exe manual, você pode interromper o processo e examinar as informações que está sendo passadas entre as etapas em um arquivo de buffer de transações. Esses arquivos de buffer de transação são arquivos de texto que contêm todas as informações de diretório. Além disso, o buffer de transação arquivos podem ser examinados para uma sincronização de diretório de atualização e completo recarregar a sincronização de diretórios.

Para usar esta etapa de solução de problemas, você deve interromper o Microsoft Exchange Connector para Lotus Notes serviço.

Você deve executar Lsdxa.exe uma linha de comando do diretório Exchsrvr\Bin.

Para capturar informações do Exchange Server ao Lotus Notes

Para que Lsdxa.exe empurre uma recarga completa do Exchange Server para o buffer de transação mas não envio as transações a Lotus Notes, use o comando a seguir.

no Exchange Server 5.5
LSDXA P - SERVIÇO DE CONTROLE - N LME-ANOTAÇÕES-DXA - C EXCHCONN.INI /W0 /L
No Exchange Server 5.5, os arquivos de buffer de transação são gravados no Dxanotes.txt arquivo no seguinte diretório:
Exchsrvr\Connect\Exchconn\Temp
no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003
LSDXA -N LME-ANOTAÇÕES-DXA /W0 /L
No Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003, os arquivos de buffer de transação são gravados no arquivo Dxanotes.txt no seguinte diretório:
Programa files\exchsrvr\conndata\temp
Para que Lsdxa.exe empurre uma atualização do Exchange Server para o buffer de transação, mas não enviar as transações para o Lotus Notes, use a mesma sintaxe sem a opção /L .

Para concluir a sincronização do Exchange Server ao Lotus Notes

Para usar Lsdxa.exe para ler o buffer de transação e concluir o processo de sincronização de diretório, use o comando a seguir.

no Exchange Server 5.5
P LSDXA SERVIÇO DE CONTROLE - N LME-ANOTAÇÕES-DXA - C EXCHCONN.INI /R1
no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003
LSDXA N LME-ANOTAÇÕES-DXA /R1

Para capturar informações do Lotus Notes para o Exchange Server

Para que Lsdxa.exe empurre uma recarga completa do Lotus Notes para o buffer de transação mas não envio as transações do Exchange Server, use o comando a seguir.

no Exchange Server 5.5
LSDXA P - SERVIÇO DE CONTROLE - N LME-ANOTAÇÕES-DXA - C EXCHCONN.INI /W1 /L
No Exchange 5.5 os arquivos de buffer de transação são gravados no arquivo Dxamex.txt no seguinte diretório:
Exchsrvr\Connect\Exchconn\Temp
no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003
LSDXA -N LME-ANOTAÇÕES-DXA /W1 /L
No Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003, os arquivos de buffer de transação são gravados no arquivo Dxamex.txt no seguinte diretório:
Programa files\exchsrvr\conndata\temp
Para que Lsdxa.exe empurre uma atualização do Lotus Notes para o buffer de transação, mas não envio as transações para o Exchange Server, use a mesma sintaxe sem a opção /L .

Para concluir a sincronização do Lotus Notes para o Exchange Server

Para usar Lsdxa.exe para ler o buffer de transação e concluir o processo de sincronização de diretório, use o comando a seguir.

no Exchange Server 5.5
P LSDXA SERVIÇO DE CONTROLE - N LME-ANOTAÇÕES-DXA - C EXCHCONN.INI /R0
no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003
LSDXA N LME-ANOTAÇÕES-DXA /R0

Usar uma configuração testada

O Exchange Connector for Lotus Notes usa as APIs que fornece o cliente de anotações. Portanto, o conector é dependente as funcionalidades são internos para o cliente Notes. Devido a essa dependência, uma etapa de solução de problemas comuns é alterar a versão do cliente anotações que usa o Exchange Connector for Lotus Notes.

Problemas de sincronização de diretórios com mais freqüência são resolvidos por fazer downgrade o cliente de anotações. A tabela a seguir inclui as versões do cliente Notes usada pela Microsoft para testar o Exchange Connector for Lotus Notes. Recomendamos que você use uma configuração que foi totalmente testada.
versão do Exchange versão cliente do Lotus Notes
Exchange Server 5.5 SP2 A versão recomendada é anotações cliente 4.62. Versão do cliente que R5 não tem suporte de anotações.
Exchange Server 5.5 SP3Anotações cliente 5.0.3
Exchange Server 5.5 SP4Anotações cliente 5.0.4
Exchange 2000 Server (RTM) Anotações cliente 5.0.3
Exchange 2000 Server SP1Anotações cliente 5.0.3
SP2 do Exchange 2000 Server Anotações cliente 5.0.4
Exchange 2000 Server SP3 Anotações cliente 5.0.4
Exchange Server 2003 Anotações cliente 5.0.10
Exchange Server 2003 Anotações cliente 6.0.3 em execução no Microsoft Windows 2000 Server
Exchange Server 2003 SP1Anotações cliente 6.5.1 em execução no Microsoft Windows 2000 Server
A Microsoft continua a atualizar as ferramentas que oferecem suporte a interoperabilidade entre Lotus Domino R5 e Lotus Domino 6, Microsoft Exchange Server 2003 e do Active Directory do Microsoft Windows Server 2003. As ferramentas atualizadas para Lotus Domino substituir as seguintes ferramentas incluídos com o Exchange Server 2003 e no Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2:
  • Exchange Connector for Lotus Notes
  • Calendário Connector for Lotus Notes
  • Migration Wizard for Lotus Notes
Para obter essas ferramentas e para obter orientações e recursos adicionais, visite o seguinte site: Essas ferramentas atualizadas fornecem funcionalidade adicional e endereço diversos problemas que os clientes relatados com versões anteriores das ferramentas.
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Referências
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
232289 Notes Connector do Exchange 5.5 Service Pack 2 não oferece suporte no momento ao Lotus Notes R5 Server
813772 Política de suporte da Microsoft para Exchange Server coexistência com e a migração do Lotus Notes/Domino 6.x
839594 Suporte para o Exchange Connector para Lotus Notes no Exchange Server 2003 Service Pack 1

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 906224 - Última Revisão: 12/09/2015 03:07:03 - Revisão: 2.7

Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition

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