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Evento ID 2012 é registrado quando você tenta acessar arquivos em um compartilhamento de arquivos SMB (Server Message Block) que reside em um computador baseado no Windows 2000 SP4

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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 907546
Sintomas
Considere o seguinte cenário. Você tenta acessar arquivos em um compartilhamento de arquivos SMB (Server Message Block). Esse compartilhamento de arquivo reside em um computador com Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 que tem a atualização 885250 instalado de segurança.Para obter mais informações sobre a segurança de atualização 885250, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
885250MS05-011: Uma vulnerabilidade no server message block pode permitir a execução remota de código
Nesse cenário, você receber uma mensagem de erro semelhante a um destes procedimentos:
Erro 6
ERROR_INVALID_HANDLE
Identificador de arquivo inválido
Erro 3
ERROR_PATH_NOT_FOUND
O sistema não é possível encontrar o caminho especificado
Além disso, o seguinte evento é registrado no log do sistema no compartilhamento de arquivo:
Event Type: ErrorEvent Source: SrvEvent Category: NoneEvent ID: 2012Description: The server has encountered a network error.
Causa
Esse problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Os drivers de adaptador de rede no computador com Windows 2000 Service Pack 4 são desatualizados ou incompatíveis caso contrário.
  • O adaptador de rede no compartilhamento de arquivo ou o cliente do Windows não está funcionando corretamente.
Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, esse hotfix exige o Windows 2000 Service Pack 4.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mrxsmb.sys5.0.2195.7065413,23219 De agosto de 200513: 49x 86
Rdbss.sys5.0.2195.7061170,80019 De julho de 200505: 42x 86
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
325487Como solucionar problemas de conectividade de rede
Erro 6 erro 3 Q885250 mrxsmb.sys STATUS_NETWORK_NAME_DELETED STATUS_USER_SESSION_DELETED 0xC0000008 INVALID STATUS_INVALID_HANDLE MANIPULAR incorreto UID conteúdo manutenção 44995
Autor: waltere
Writer: v-rezhou
Revisor técnico: waltere; cochen
Editor: v-rhowar

Propriedades

ID do Artigo: 907546 - Última Revisão: 07/26/2006 11:04:32 - Revisão: 1.4

Microsoft Windows 2000 Professional SP4, Microsoft Windows 2000 Server SP4, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server

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