Após instalar o Office 2004 para Mac SP2, você receber uma mensagem de erro ao iniciar o Entourage 2004 para Mac, o Excel 2004 para Mac, o PowerPoint 2004 para Mac ou o Word 2004 para Mac

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Sintomas
Após instalar o Microsoft Office 2004 para Mac Service Pack 2 (SP2), você os seguintes sintomas:
  • Ao iniciar o Microsoft Entourage 2004 para Mac, você receber a seguinte mensagem de erro:
    Uma versão mais antiga do daemon de banco de dados do Microsoft está em execução.

    Para abrir o Entourage, primeiro exclua o daemon de itens de inicialização e, em seguida, reinicie o computador. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Mac OS.
  • Quando você inicia o Microsoft Excel 2004 para Mac, Microsoft PowerPoint 2004 para Mac ou Microsoft Word 2004 para Mac, você receber a seguinte mensagem de erro:
    Ocorreu um erro inesperado ao tentar carregar a biblioteca Microsoft Framework.
Causa
Esse problema pode ocorrer se o daemon de banco de dados antigo do Microsoft não é desligado pelo atualizador.
Resolução
Para resolver esse problema, execute uma das seguintes ações:
Situação
A Microsoft confirmou que este é um problema na versão inicial do Office 2004 para Mac SP2. Esse bug foi corrigido na versão atualizada do Office 2004 para Mac SP2.
Mais Informações
Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente para o Office 2004 para Mac, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
323601Como obter a versão mais recente de um produto da Microsoft para um computador Macintosh
Office2004 office2k4 off2004 off2k4 macoffice2004 macoffice2k4 macoff2004 macoff2k4 entourage2004 entourage2k4 ent2004 ent2k4 excel2004 excel2k4 xl2004 xl2k4 powerpoint2004 powerpoint2k4 ppt2004 ppt2k4 word2004 word2k4 wd2004 wd2k4

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Propriedades

ID do Artigo: 908466 - Última Revisão: 12/09/2015 03:23:51 - Revisão: 1.5

Microsoft Office 2004 for Mac Standard Edition, Microsoft Entourage 2004 for Mac, Microsoft Excel 2004 for Mac, Microsoft PowerPoint 2004 for Mac, Microsoft Word 2004 for Mac

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