Quando você cria uma atividade de resposta de acompanhamento de campanha ou uma atividade de acompanhamento de serviço no Microsoft Dynamics CRM, no campo cliente não é preenchido automaticamente com o nome de conta de origem

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Sintomas
Quando você cria uma atividade de resposta de acompanhamento de campanha ou uma atividade de acompanhamento de serviço no Microsoft Dynamics CRM, no campo cliente não é preenchido automaticamente com o nome de conta de origem.
Resolução
Esse problema é corrigido no Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
927751Pacote cumulativo de atualizações 2 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível
Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 para a versão chinês simplificado do Microsoft Dynamics 3.0 e para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935730Pacote cumulativo 1 para a versão chinês simplificado do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM 3.0 está disponível

Informações de instalação

Depois de instalar esse hotfix, limpe o cache do Microsoft Internet Explorer. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  2. Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet .
  3. Na área histórico de navegação , na guia Geral , clique em Excluir .
  4. Na caixa de diálogo Excluir histórico de navegação , clique em Excluir Cookies e em seguida, clique em Sim .
  5. Na caixa de diálogo Excluir histórico de navegação , clique em Excluir arquivos e em seguida, clique em Sim .
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização
CRM3 crm30 crm3.0

Aviso: este artigo foi traduzido automaticamente

Propriedades

ID do Artigo: 912153 - Última Revisão: 01/15/2015 16:32:38 - Revisão: 5.1

Microsoft Business Solutions CRM Sales for Outlook, Microsoft CRM 3.0

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